Rating & Review Keseluruhan NH Collection Palacio de Tepa

Wonderful location

Todo bien, únicamente el servicio de desayuno muy tardado y no funcionaban las cafeteras.

Hôtel central à Madrid , propre et confortable , à recommander !

Great place to stay if you want to have options for dining and shopping within walking distance. The area feel secure and although get crowded I personally liked it!

E a terceira vez que fico no NH Palacio de Tepas, e nunca decepciona : tudo no hotel é impecável : desde a decoração dos quartos , passando pela qualidade dos lençóis e conforto da cama , assim como a educação e gentileza dos funcionários … sem contar com a arquitetura do palácio : lindíssima . O hotel tb é super bem localizado . Super recomendo

La ubicación es perfecta. El desayuno increíble pero lo mejor son las personas que trabajan allí. Te reciben y te atienden de maravilla. El nivel de servicio es insuperable. Cuidan cada detalle.

Excellent option to stay in Madrid. Great location, comfortable rooms and delicious breakfast. Everything you need!

Great location. The hotel and the rooms are kept very clean. The guest relations woman stood out. But everyone was very friendly.

Location food, must change windows for Night Noises.

Todo en el hotel es excelente, el desayuno, la habitación y las amenidades. Recibimos un upgrade, lo cual nos fascino, porque la habitación era grande y muy comoda. La atención y la actitud de Jonathan y la chica del restaurante, fenomenales, ambos nos hicieron sentir atendidos y muy contentos. Solamente tengo un punto de mejora, la cortesía de VIP que nos ofrece Expedia, (botella de vino), fue retirada sin razón, y fuimos a solicitar con la chica de "Relaciones con el Huesped" que nos las regresaran, y esto no sucedió. Por lo que solo queremos pedirles que hay que dar seguimiento a estas solicitudes y no dejar que se dejen. Finalmente, dada esta situación nos dieron los desayunos gratis.

Great location. Very helpful staff. Grateful for the free room upgrade.

Great location, lovely hotel - some lovely touches but not quite 5 star. Expensive for what it is … but highly recommend and will happily return

Como siempre el servicio y la atención fue genial. Esta es nuestra 4a vez con ellos.

very nice the location no super busy

Clean and renovated, staff very friendly. Close to everything.

Amazing stay and staff! Perfect location.

Ein tolles Hotel! Sauber, freundlich und top gelegen.. wir kommen wieder!

Loved everything about this property. Stayed quite a few days and walked the whole city. This location was perfect.

Great property and location.

Great service from the check in to the check out. Comfortable rooms and great breakfast. Highly reccomend.