Rating & Review Keseluruhan Imperial Hotel & Spa

Jika saya punya kesempatan ke Hanoi lagi, saya akan memilih di sini! Staf ramah, kamar bersih, lokasi nyaman, layanan antar jemput bandara dengan driver lucu.

Saya memesan kamar atas nama adik laki-laki saya dari Saigon. Dia berlibur singkat 2 malam 1 hari di sini. Staf yang ramah mungkin merupakan nilai tambah terbesar di Imperial. Saya sangat terkesan dengan antusiasme mereka ketika menyambut saya CI pada tengah malam dan ketika CO membantu saya memindahkan semua barang bawaan saya ke mobil dan melambaikan tangan. Jika saya mempunyai kesempatan untuk datang ke Hanoi, saya masih berpikir saya akan memilih untuk menginap di Imperial.

Kamarnya cukup bagus dan luas. Stafnya ramah dan baik.

Mọi thứ trên cả tuyệt vời, các bạn lễ tân nhiệt tình thân thiên

Hotel di tengah kota tua, nyaman, bersih

Nhân viên rất thân thiện và chu đáo. Khách sạn gần khu phố cổ nên có nhiều tiện ích như hàng ăn, mua sắm, gần Hồ Gươm, khu trung tâm để đi dạo. Tuy nhiên không biết có phải booking lúc sales hay không mà 1 trong 2 phòng booking không được đúng chuẩn Deluxce.

Kamar sesuai gambar, staf ramah dan antusias, tapi kedap suara kurang. Lokasi tepat di kota tua di ujung kota berjalan, jadi saya tidak bisa masuk dengan naik mobil, jadi saya harus berjalan dan menyeret koper saya keluar

Stafnya ramah dan antusias, kamarnya seindah gambar, tapi kedap suaranya buruk, kamar sebelah buka pintu atau dengar semuanya. Terletak tepat di kota tua, tapi sayangnya di akhir pekan (Selasa => cn) kota ini tidak bisa berjalan dengan mobil, jadi ketika saya datang ke sini, ketika saya kembali, koper saya melihatnya pergi untuk memesan mobil.

Resepsionis sangat lucu, hotel ini agak tua, tetapi toilet di kamar saya tidak dibersihkan ketika saya masuk. Saya memberi tahu meja depan, mereka memberikannya kepada seseorang untuk membersihkannya

khách sạn sạch đẹp, mình đặt 2 phòng trên 2 app khác nhau, còn nâng hạng phòng cho mình free nữa, nhân viên thân thiện, dễ thương

bell dan resepsionis hotel staf antusias, senang, bersih, kamar ok. Tapi masalahnya, saya tekan DnD, tapi paginya masih ada HK yang mengetuk kamar saya untuk menanyakan apakah kamar sudah dibersihkan, hari pertama saya pikir karena dia tidak memperhatikan. Tetapi pada hari ke-2, saya menekan DND lagi, dan Bu HK mengetuk pintu saya lagi. Cuma ini yang membuat saya sedikit tidak nyaman, selebihnya pelayanan hotel ok. Mungkin karena periode pelanggannya sedikit atau apa, tapi ketika saya memesan makanannya, itu adalah sepiring mie goreng ks, agak kering dan hambar, tidak ada bumbu atau apa pun. daging sapi sudah kering.

bersih indah. Melayani 10/10, staf yang sangat lucu dan ramah.

Hotel indah, desain cantik, dekat dengan pusat, sangat indah

Sang sạch, vị trí đẹp. Đặc biệt nhân viên rất chu đáo với thân thiện.

Semuanya benar-benar luar biasa, akan kembali lagi nanti.

Khách rất thân thiện, nhân viên nhiệt tình, sạch sẽ đẹp đẽ không có chê một chút nào, tuy nhiên phần cách âm chưa được tốt thôi, ngoài ra mọi thứ rất ok.

Sangat bagus, Sach akan menyambut Anda di resepsi dengan sepenuh hati dan penuh perhatian

Hotel ini berada di lokasi sentral, dekat Danau Hoan Kiem. Staf sangat ramah dan penuh perhatian.

Nhânviên sales đã hủy nhầm booking, dẫn đến việc phải đổi phòng khách sạn vào phút chót.

Hotel bersih, staf sopan dan sopan. Alamat hotel sangat dekat dengan Danau Pedang dan kota tua, cocok untuk yang berpergian. Tapi yang kurang saya suka adalah kamarnya tidak kedap suara, kamar sebelah membicarakan semuanya disini, tidak nyaman.