resepsiyondaki arkadaşlar kibar ve yardımcı oluyorlar müşteriye rezervasyonumuzda ufak nir pirüz çıktı ama hemrn hallettiler

.

호텔은 전반적으로 깨끗했고 특히 온천을 즐기기에 좋아요. 시내와 스키장 가운데 위치해서 더 편리하고 좋았습니다. 식당에서 봉사하시는 분들과 메니저 분이 특히 친절해서 행복한 아침 식사를 즐길 수 있었습니다. 하나 아쉬운 점은 골드 회원은 무료 객실 업그레이드 된다고 했는데 객실이 인터넷에서 있음에도 불구하고 객실이 없다고 해서 조금 아쉬웠습니다.

Keyifle konaklanacak güzel bir termal otel.

Havuz içlerinde küçük parçalar görünüyordu ne olduğunu anlamadık. Park hizmeti resepsiyon ve güleryüz çok iyi

Otoarkı var ve ulaşımı oldukça kolay.

Oda temizliği çok güzel yemekler harika çok lezzetli çalışanlar ilgili teşekkür ederim herkese

Çalışanların nezaketi ve samimiyeti

Odalar temizdi ,havuz spa kullanim alanlari da temizdi ,memnun kaldik ,çalışanlar da çok nazikti ve yardimseverdi.Otelde en çok rahatsiz olduğumuz yer sabah kahvaltısı mekanı küçük kaliyor ,misafirlerin ortamda gürültüsü dışında inanilmaz derecede çalışanların kirli tabaklari kaşik çatal biçaklardan çıkardıklari ses. Aşırı rahatsiz ediciydi. Bunun dışında güzel ve tiz

Convenient location, great amenities and relaxing spa!! Very happy!!

We are a family if three from Canada. Everything about our stay was excellent—except for housekeeping. Location – 5* Outstanding location. Bus 3C stops right across the hotel and connects to all major attractions, including the Grand Bazaar, Green Mosque, and Teleferik. Bus 96 goes directly to the bus terminal, and Bus 1C reaches Inkaya Tree in just four minutes. Facilities – 5* The hotel is beautiful and modern; if I’m not mistaken, it was built in 2017. Breakfast – 5* Exceptional quality, delicious food, and an impressive variety. One of the best breakfasts I’ve had. Spa – 5* Excellent spa and highly recommended. I had a massage with therapist Kadek—one of the best massages I’ve ever experienced. The only downside is that half of the thermal bath area is closed on weekdays, limiting access to the quiet section. Housekeeping – 1* This was the only major issue. The room was clean on arrival, but service declined afterward. After we spilled coffee on the floor, housekeeping made the bed without changing the sheets, rearranged my personal items, removed two pairs of slippers and two robes, and returned only one pair of slippers and one robe. The floor was not mopped, and coffee/tea supplies were not replenished. The same occurred the following day, and I had to request supplies at reception. For the rest of our stay, we used the “Do Not Disturb” sign to avoid further inconvenience.

ODA TEMİZLİĞİ VE PERSONEL GAYET İYİYDİ

BEST HOTEL AND HOTEL STAFF EVER!

Temiz, nazik çalışanlar..

Kompakt ve temiz

Hersey mukemmeldi

Süper

Sürekli gittiğimiz bir otel, genel olarak memnunuz.

Herşey çok güzeldi . Teşekkürler

Yemekler lezzetliydi. Personeller sıcakkanlı ve çözüm odaklı yaklaşım sergilediler. Termal havuz bölümü gayet modern şekilde dizayn edilmiş ve tertemizdi. Odamızda gayet ferah ve kullanışlıydı