Al llegar nos exigieron el pago de un adicional que no estaba previsto y Hotels.com no lo habia detallado en la compra. El personal que nos atendio fue irrespetuoso y nos invito a retirarnos si no queriamos pagar. Tuve que pagarlo de lo contrario me quedaba sin habitación con mi familia. Una vez en la habitacion la limpieza fue MUY mala, pelos en las sabanas y telas de araña. El personal de noche no era amable. Lo unico positivo es la ubicacion, cercana a un hermoso parque. No recomiendo reservar por Hotels.com ya que no detalla los pagos adicionales. No volveria a este alojamiento, demasiado caro para la atencion y la calidad de la habitacion.

Quarto sujo, velho, com muito cheiro ruim e barulho de cachorro a noite toda, vizinhos gritando durante a noite

La ubicacion y la comodidad de la habitacion, el entorno agradable, seguro y el BarCafe PAMPA muy bueno

the restaurant in the facility doesn't have many dining options. Also, they had a party in the hotel garden for the personnel after hours and the music and chatting was too loud and it went on until 2-3am.

Apart hotel antigo, com pouca higiene e aspecto velho. Recepção rápida. Elevadores do século passado, ainda que panorâmicos. Banho ok.

Nos cobraram uma taxa absurda de 150 reais na chegada dizendo que era taxa da cidade, quarto antigo nada a ver com as fotos

Ótima localização, limpo, porém nos cobraram uma taxa extra que dizem por ser turista 27 dólares.

Hotel com bom custo benefício, porém atendimento e identificação variando de razoável a ruim. Para uma noite vale a pena

Pictures and really are really far apart from each other. Good only if you don't have any to sleep near AEP. The staff is nice for the 2 minutes that we talked. The overall impression is really low

We had a nice time

No instruction for use of parking space, the place is a labyrinth. Lift form carpark is something to deal with. Very old room, with furniture over my age. The air-condition need urgent replacement, it does not cool the place.

A estadia foi ótima, a limpeza do quarto, banheiros e janelas deixam um pouco a desejar…

El monto a pagar por el servicio, me pareció bien, luego que llegamos vimos que era el sector bueno, pero luego que llegamos nos cobraron más 15 dólares por impuestos municipales, más aparte de los 80$ del hospedaje más los 16$ de protección al cliente, una de las camas el colchón estaba horrible, lo que estaba impecable fue la limpieza en especial el baño

Quiet and calm. Clean and proper. Nice residential neighbohroud.

There is no glass in the room for you to drink water, the room is completely different from what is in the photo, the elevator is horrible. And for the price they charge, it is a real rip-off. Here in Brazil, you can go to a hotel on the beach with breakfast included, a luxury room costs half of this real crap that this one shows in the photo. In short, don't rent it, it's a scam.

It was OK

El lugar es bueno, pero nos cobraron un impuesto excesivo que no estaba considerado en lo que oferta Expedia , pues cuando hicimos reserva pagamos, el recibo decía que el impuesto a cobrar sería de $317 mx (16 dlls) y nos cobraron $2828 mx (140 dll), así que Expedia debería ser claro con eso.

La cama estaba súper sucia. Además me cobraron un impuesto del cual no me hablaron en ningún momento.

O Hotel é bem simples, recepcionistas improvisados (de camareira a familiares), precisa de obras de renovação e manutenção, o piso é de vinil e faz muito barulho, janelas não tem vedação acústica e o local é barulhento, o hospede vizinho a nos fez uma festa que entrou pela madrugada nos acordando. Roupa de cama e banho antiga, precisando urgente de troca, os colchões escorregam na cama,cozinha com utensílios velhos, panelas nas ultimas, sem saca rolhas. Nossa geladeira nao funcionava e foi trocada e nosso fogão precisou de reparos para funcionar. No mais é bem localizado, nos pareceu um local seguro com a ressalva da festa do vizinho que nos preocupou bastante. Para o valor se voce é um viajante que usa o hotel para dormir e tomar banho, o custo benefício é bom/medio.

Me cobraram uma taxa extra de 9.000 pesos para "impostos" sendo que constava tudo pago em minha reserva.