Hotelnya fantastis, dan stafnya sangat membantu.

Seprainya berbau sangat lembap dan tidak sedap. Sangat tidak sedap. Untuk hotel bintang 5, ini adalah pengalaman yang mengerikan. Kamar mandi terdapat rambut dan sepotong kecil plastik karena kebersihan yang buruk. Pho ayam yang dipesan di kamar berbau basi, dan daging ayamnya lembek dan mudah hancur.

Pelayanan yang sangat baik, luar biasa, dan profesional.

Para stafnya tidak ramah, padahal hotel ini adalah hotel bintang 5.

Saya sudah sering ke sini dan setiap kali kembali ke Hanoi, saya ingin menginap di sini lagi. Mewah, stafnya antusias, dan suasananya tepat untuk saya nikmati. Tidak ada yang perlu dikeluhkan, hanya saja agak mahal dan sedang direnovasi, jadi agak berisik.

Membuat saya tidak tertarik lagi untuk menginap di hotel ini lagi.

khi nhận phòng nhân viên không thông báo giờ ăn sáng. Nên khi 9h15' sáng xuống để ăn sáng thì báo là bữa ăn sáng đã kết thúc lúc 9h.

staf yang antusias senang menggambar lokasi yang nyaman murah dibandingkan dengan harga yang diharapkan

Vị trí đẹp, sạch sẽ. Công tắc đèn trong phòng rất khó tìm và không nằm gần cửa ra vào nên hơi bất tiện

Sikap layanan staf tidak menghormati tamu Vietnam

Untuk bisnis, hotel ini adalah tempat yang baik untuk tinggal di Hanoi untuk perjalanan pagi hari tetapi mereka perlu menambahkan sofa di lobi. Melelahkan berdiri sambil menunggu.

bantal jelek, tidak cocok untuk tamu sendiri 😔

Lambat check-in, sikap resepsionis dengan pelanggan