Rating & Review Keseluruhan Best Western Plus Hotel La Joliette

the room was full of bugs and we were bitten all night. there we re 2 pillows, 1 a large cushion, which was too large to lie on, and another, very very small one that was hard and memory foam. We had an absolutely awful night. the A/C was broken in the lobby as was the revolving door. the whole experience was awful. I'd absolutely not recommend. For the price, it was awful...

soggiorno di una sola notte, hotel confortevole e pulito in zona molto centrale.

Hôtel avec des démarches éco responsables. Petit déjeuner avec des produits de qualité et en quantité. Piscine agréable

Chambre avec des murs tres fins. A chaque fois qu'une personne entrait ou sortait de sa chambre, sa porte d'entrée claque et fait vibrer toute la chambre. se faire réveiller a 5h du matin pas les autres clients pas top

too far from main attractions. Odd facility. Room was outdated and not very clean. Breakfast was good, however

Nice hotel

Nice place nice personal

Friendly, helpful receptionist

not a quite nice area to walk

This hotel is AWFUL! It is in a questionable at best neighborhood. Upon check in we were told that in order to use the pool (we weren’t planning to) we would need to call ahead and ask permission and if granted they’d give us towels. The hotel has bedbugs. Our daughter killed one. I reported it to the manager who replied, “ no it’s not a bed bug, housekeeping took a picture”… we had disposed of the one our daughter killed, so it obviously wasn’t alone. Our room smelled of urine after sightseeing all day. The safe was broken. The manager refused to let us check out early, forcing us to stay. We did, but ended up leaving anyway. The whole experience ruined our time in Marseille.

Très confortable et au calme. Très bonne équipe. Petit déj copieux. Quelques traces d’usage mais en général un très bon hôtel

Douche qui coule dans la chambre et carrelage cassé et piscine dans un état détérioré

Adapte avec des enfants

Chambre familiale spacieuse, balcon un peu biscornu! Salle de petit déjeuner trop petite, lorsque vous arrivez, il s’agit d’un étalage de vaisselle salle et de table non disponibles. Mais comment peut on proposer 6-8 tables de petit déjeuner pour un hôtel de 5 étages ?! Choix en rapport avec le notre de table .. Cafard ou blatte courant le long de la piscine (cf photo), ce qui ne rassure pas sur l’état de l’hôtel .. Alarme incendie déclenchée de façon intempestive le 31 décembre obligeant chaque occupant de l’hôtel à descendre à l’accueil. Fenêtre et rideaux non obstructif pour le bruit et la lumière, ce qui entraîne des réveils nocturnes et/ou matinaux.

I recommend this hotel. It is nice and well located for easy walking to tourist activities. The breakfast buffet was fantastic and a highlight.

L'hôtel est très bien situé, près des bus , tramways et des métros. Très proche aussi du quartier du panier, de la Major, du Silo. L'hôtel est calme, le personnel est souriant et professionnel. La chambre est un peu petite mais très fonctionnelle, avec une une grande salle de bain. L'espace piscine est très appréciable avec les longues balades, même si l'eau est un peu fraîche. Dommage que le hammam ne soit pas en fonction... Petit déjeuner varié et copieux. Très bon séjour, pour la 2e fois dans cet hôtel.

lovely hotel! great zone!

Check-in was quick and easy. Eva at reception was great! Lived our upgraded room!

clean and comfortable, perfect breakfast

Arrived at 12:00pm after 12 hours of travel, waited4.5 hours in lobby for available room, deluxe room unpleasant view of rear of property