M***l

Wisata

5,7

/10

Diulas 25 minggu lalu

Resepsionis pria tersebut tidak profesional, menunjukkan sikap arogan, dan tampak berusaha memanfaatkan saya selama interaksi tersebut. Kebersihan kamar dan area umum berada di bawah standar yang dapat diterima. Peningkatan etika staf, profesionalisme layanan, dan kebersihan sangat dibutuhkan.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

N***N

10,0

/10

Diulas 45 minggu lalu

Lokasi strategis, harga terjangkau, kamar luas

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

L***m

Wisata

9,7

/10

Diulas 56 minggu lalu

Pelayanan dari front office-nya ramah, kamarnya besar sesuai dengan yang difoto dan bersih. Saya merekomendasikan hotel ini untuk kalian.👍

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

03 Jul 2025

Tamu yang terhormat. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Somerset Hoa Binh Hanoi! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki beberapa momen menyenangkan selama menginap dan kami berterima kasih atas masukan Anda. Menerima masukan positif dari penghuni kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan layanan yang baik. Kami berterima kasih sekali lagi atas dukungan Anda yang berharga dan berharap dapat menyambut Anda kembali di salah satu hunian berlayanan kami. Hormat kami. Quang

Lihat deskripsi asli

T***N

Perjalanan Bisnis

8,5

/10

Diulas 60 minggu lalu

Staf yang ramah, antusias, layanan penuh perhatian

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

16 Jul 2025

Terima kasih banyak atas pujian Anda terhadap staf kami! Kami senang mendengar Anda merasa disambut, hangat, dan diperhatikan dengan baik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang! Salam hangat.

Lihat deskripsi asli

Dinh T. N. B.

Perjalanan Bisnis

9,7

/10

Diulas 87 minggu lalu

Terima kasih Thao, staf housekeeping di lantai 8, sangat baik, ramah dan bekerja dengan sangat baik, membuat saya merasa sangat nyaman ketika menginap di sini...

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

27 Nov 2024

Kepada Dinh T. And. B. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap yang positif dengan kami! Kami senang mengetahui bahwa Anda dilayani dengan baik oleh tim kami di Somerset Hoa Binh Hanoi! Kata-kata baik Anda akan kami sampaikan kepada tim kami karena umpan balik dari penghuni seperti Anda akan menginspirasi kami untuk terus meningkatkan layanan kami. Sekali lagi kami mengucapkan terima kasih karena telah memilih untuk menginap bersama kami dan kami berharap Anda akan segera kembali. Hormat kami, Nguyen Quang.

Lihat deskripsi asli

Faikatul H.

10,0

/10

Diulas 89 minggu lalu

Cocok kalau untuk beramai-ramai… Harganya sangat murah. Tempatnya bagus, bersih, dan nyaman.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

14 Oct 2024

Faikatul H. yang terhormat. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Somerset Hoa Binh Hanoi! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki beberapa momen menyenangkan selama menginap dan yang terpenting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam hal layanan dan standar kualitas. Menerima umpan balik positif dari penghuni kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan layanan yang baik. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas dukungan Anda yang berharga dan berharap dapat menyambut Anda kembali di salah satu hunian berlayanan kami. Hormat saya. Quang.

Lihat deskripsi asli

VAN V. V.

9,4

/10

Diulas 98 minggu lalu

Staf yang antusias, kamar yang nyaman, sauna, dan kolam renang.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

20 Aug 2024

Bapak Viet yang terhormat. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Somerset Hoa Binh Hanoi! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki beberapa momen menyenangkan selama menginap dan, yang terpenting, Anda merasa seperti di rumah sendiri! Kami senang telah memenuhi harapan Anda dalam hal layanan dan standar kualitas. Menerima umpan balik positif dari penghuni kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan layanan yang baik. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas dukungan Anda yang berharga dan berharap dapat menyambut Anda kembali di salah satu hunian berlayanan kami. Hormat saya, Quang.

Lihat deskripsi asli

Nguyen T. P.

10,0

/10

Diulas 110 minggu lalu

Bersih dan sejuk. Luas dan mudah untuk dipindahkan

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

29 May 2024

Nguyen TP yang terhormat Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Somerset Hoa Binh Hanoi! Sangat menggembirakan bagi kami mengetahui bahwa Anda mengalami beberapa momen menyenangkan selama menginap. Kami senang dapat memenuhi harapan Anda dalam standar pelayanan dan kualitas dan menerima tanggapan positif dari warga kami memotivasi kami untuk lebih meningkatkan komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang baik. Sekali lagi kami berterima kasih atas dukungan Anda yang berharga dan berharap dapat menyambut Anda kembali di salah satu serviced Residence kami. Dengan hormat,

Lihat deskripsi asli

M***h

Staycation

10,0

/10

Diulas 115 minggu lalu

Phòng ốc sạch sẽ , nhân viên thân thiện , một địa điểm lưu trú tuyệt hảo

Apakah review ini membantu?

TRAN A. D.

9,4

/10

Diulas 118 minggu lalu

Nếu có dịp ra Hà Nôi tôi sẽ quay lại

Apakah review ini membantu?

pham t. m.

9,4

/10

Diulas 130 minggu lalu

khách sạn tuyệt vời, nhân viên thân thiện

Apakah review ini membantu?

David W.

9,7

/10

Diulas 160 minggu lalu

Ini adalah kamar apartemen, mesin cuci yang sangat luas dan bagus. Nilai untuk harga bagus.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Nguyen M. H.

9,4

/10

Diulas 206 minggu lalu

Parkir tidak nyaman, keamanannya kaku, tidak profesional, juga menyulitkan pelanggan!

Lihat deskripsi asli

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

31 Jul 2022

Terima kasih telah berbagi informasi. Kami ingin memperbarui bahwa garasi gedung kami adalah area parkir bersama dengan gedung sebelah. Kami sangat menyesal bahwa kami tidak memenuhi harapan Anda. Jika Anda memiliki pengalaman serupa di masa inap Anda berikutnya, harap segera beri tahu resepsionis agar kami dapat menanganinya.

Lihat deskripsi asli

Dinh Phung Pham

8,5

/10

Diulas 210 minggu lalu

Terima kasih hotel untuk memberikan keluarga kami pengalaman menginap yang menyenangkan! Kami akan kembali

Lihat deskripsi asli

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

04 Jul 2022

Halo, Terima kasih keluarga untuk tinggal dan berbagi umpan balik Anda. Kami berharap dapat terus melayani keluarga Anda dalam pengalaman berikut. Salam, tammy

Lihat deskripsi asli

Pham T. T. T.

9,4

/10

Diulas 210 minggu lalu

Cảm ơn khách sạn đã cho gia đình chúng tôi có trải nghiệm tuyệt vời! Chúng tôi sẽ quay lại

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

04 Jul 2022

Halo, Terima kasih kepada keluarga yang telah datang untuk menginap di gedung kami. Kami berharap kami akan terus melayani keluarga Anda di pengalaman berikutnya. Salam, tammy

Lihat deskripsi asli

Tran T. Q.

Perjalanan Bisnis

8,5

/10

Diulas 381 minggu lalu

Flatnya luas dengan semua peralatan yang diperlukan

Lihat deskripsi asli

2 orang merasa terbantu

Tran T. Q.

Perjalanan Bisnis

9,4

/10

Diulas 418 minggu lalu

hotel ini bersih, dilengkapi dengan pelayanan yang baik

Lihat deskripsi asli

2 orang merasa terbantu

Tran T. Q.

Perjalanan Bisnis

8,5

/10

Diulas 428 minggu lalu

Saya ditingkatkan ke kamar yang lebih baik, sangat luas dan nyaman

Lihat deskripsi asli

2 orang merasa terbantu

Ifan K.

Perjalanan Bisnis

8,8

/10

Diulas 430 minggu lalu

Ini adalah hotel yang bagus dan sangat bagus tetapi tidak memiliki ruang merokok, ruangan besar, tempat yang bagus, fasilitas lengkap, tetapi bagi wisatawan Muslim perlu lebih banyak kesadaran, karena mereka tidak memiliki makanan halal di prasmanan, perlu meningkatkan layanan, saya memesan panggilan bangun, tetapi mereka tidak memanggil saya

Lihat deskripsi asli

2 orang merasa terbantu

Jabriel T.

Perjalanan Bisnis

8,5

/10

Diulas 431 minggu lalu

Tempat yang bagus, kamar besar dan semua yang Anda butuhkan ada di sana!

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Somerset Hoa Binh Hanoi

Rating & Review Keseluruhan Somerset Hoa Binh Hanoi

9,1

9,0

8,5

8,9

8,9

Review Traveler Somerset Hoa Binh Hanoi