Rating & Review Keseluruhan Palace Hotel San Pietro

The hotel is beautiful and looks very pretty just a short walk from the lake to amazing views. Very well located and great facilities. Rooms were a good size; we had an executive suite which I was worried about based on previous rooms saying small, but I felt they were a good size with really good size shower room. Very clean. Car parking extremely convenient and secure, and very well priced. Was lovely to see many visitors with their dogs which was great to know for possible future stays. The spa facilities are also a great feature.

Beautiful Hotel, great location lovely balance between traditional and modern.

Everything worked great at this hotel. The reception was very friendly and the location was perfect. The hotel was just the right distance from the city noise. I can recommend it for couples and those traveling Garda Lake

What a wonderful experience! Our entire group of 8 was beyond impressed with the professionalism and level of service shown to us during our 4 night stay. I cannot say enough about the warm reception on arrival, helpful assistance in organising shuttles, the excellent breakfast and wonderful, attentive staff who catered to us. Super friendly, always smiling and top notch service! Our room was also immaculately cleaned with fresh towels each day. We are so looking forward to our return in 2025!

The hotel is very nice, clean and quiet. I cannot say enough about the three young ladies at the front desk! We needed to ship some items back to the states and they went above and beyond to assist us this is! They found boxes for us, created shipping labels and communicated with the post office to make sure everything was correct. The hotel is a 5 minute walk to the lake shore shopping area where you find restaurants, shops and the water ferry. Beautiful area to visit and I hope to return some day.

Väldigt bra läge i en mysig by. Trevligt bemötande och fantastisk frukost o kaffe

Einzigartig ist der beheizte Aussenpool und der moderne Wellnessbereich,den man separat nur für sich buchen kann sowie das überaus freundliche,hilfsbereite Personal. Im Frühstücksbereich in der 4.Etage mit großer Glasfront und uneingeschränkten Seeblick, kann man ganz entspannt seinen Urlaubstag beginnen.

Herlig privat spa-avdeling. Nydelig frokost.

Sehr gutes hotel. Günstig gelegen. Waren das 3. mal mit der ganzen Familie dort.

Room was great with the balcony staff were helpful and friendly food was good

The location was perfect, walking distance to town. The included breakfasts were very good, especially the fresh cornettos. Staff was very friendly and helpful. The parking lot was small and hard to park car when full.

Ok

Das Hotel liegt sehr schön.

Fint hotell med väldigt bra läge i tyst område. Väldigt frukost med mycket hjälpsam personal. Rent och frächt överlag. Parkering fanns på hotellet och det är ett plus i Italien

Zimmer zu klein. Pool keine Abend Sonne. Gute Bettmatratze.

AC in our room was not working properly. When brought up to staff, they did try to fix it but overall we were not comfortable at night. The AC unit in room did not circulate the air, but the staff was friendly and pool was very nice.

Das Hotel liegt sehr zentral. Die Parkplätze sind leider begrenzt aber das Personal ist sehr bemüht eine Lösung zu finden. Der Pool ist super. Es hat soweit alles gepasst und wir hatten schöne Tage.

Absolutely beautiful hotel. Staff were amazing and so helpful. Breakfast was great and facilities were excellent. Definitely will recommend to everyone

Schönes Hotel. Poolarea könnte größer sein. Gutes Frühstück und schnelles Personal

Die Lage des Hotels ist super und das Frühstück war sehr gut. Mehr positives gibt es leider nicht zu sagen. Das Personal ist überwiegend sehr unfreundlich und genervt. Die Zimmer entsprechen nicht den Bildern auf der Buchungsseite und sind sehr alt und abgenutzt. Die Reinigung der Zimmer ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Zwar wurden die Handtücher gewechselt, allerdings wurde weder gesaugt, noch gewischt. Im Kühlschrank des Zimmers dürfen nur im Hotel gekaufte Getränke gekühlt werden. Auch am Pool dürfen nur an der Bar gekaufte Getränke konsumiert werden! Parkplätze muss man im Vorfeld buchen. Diese befinden sich direkt an der Unterkunft. Leider war trotz Buchung im Vorfeld nicht genug Platz für die Autos, welche sich deshalb gegenseitig zugeparkt haben. Der Autoschlüssel sollten folglich an der Rezeption abgegeben werden, damit das Hotelpersonal diese nach Bedarf umparken kann. Geht gar nicht! Am schlimmsten war jedoch die Situation am Pool! Es gibt viel zu wenig Platz und Liegen für alle Hotelgäste! Die wenigen Liegen stehen dicht an dicht. Um einen Platz zu ergattern müssen die liegen am Vortag an der Rezeption gebucht und reserviert werden. Teilweise bekommt man nur kurze Zeitfenster (z.B. von 9:00-11:00 Uhr und dann nochmal von 15:00-19:00) und muss dann die liegen für die nächsten Gäste freimachen! Super unentspannt und nervig! Ich würde das Hotel definitiv nicht weiterempfehlen bzw. nochmal buchen!