Pada saat pemesanan, dia mengatakan bahwa dia meminta tempat tidur besar. Setelah check-in sampai dia mengatakan bahwa kamarnya sudah penuh. Hanya tempat tidur ganda Meskipun membayar di muka, membayar lunas juga Di pagi hari sebelum pergi ke hotel, staf menelepon untuk menanyakan apakah itu pasti. Setelah mengkonfirmasi bahwa dia tinggal Kata staf Tidak dapat memiliki tempat tidur besar? Karena itu kami menanyakan hal itu Sudah menyatakan tempat tidur apa Kata staf Identifikasi tidak jelas bingung? Tapi ketika saya check in, itu benar-benar hilang. Saya mungkin mengambil kamar yang kami telah memesan untuk orang lain karena pada saat pemesanan, jelas bahwa saya memesan kamar seperti apa, jenis tempat tidur yang saya butuhkan, di lantai atas. Di bawah Tidak terkesan dengan layanan ini. Tidak sistematis Bawa kamar yang sudah dipesan pelanggan sebelumnya. Pembayaran penuh di muka Pergi ke orang yang baru saja masuk. Jika Anda melakukan ini, mengapa melakukan pemesanan di muka?