房間很舒適安靜

很舒服的放空度假飯店

梯廳清潔劑味道太重，房間嚴重霉味及高濕度讓家人過敏嚴重。 櫃檯員工Ivy冷漠、無笑容。對比早餐服務人員Erick熱情有禮，雖是印籍員工但比站在樓梯邊聊天的正職員工勤奮太多。 退房時4、5台大巴士佔住整個大門車道，毫無規劃其餘散客車輛如何進出，只能枯等大巴團體全數上車開走，非常令人不解。

感到非常舒心 是一個美好的體驗

很好的體驗。服務很好。

非常棒！

悅來飯店是目前我們國內家庭旅遊最令人開心滿意的，不管是住宿包含的早餐，或晚餐自費的唐苑中餐，菜色及用餐環境都很棒 而且飯店的整體設施規劃及維持，看到的花蓮夜景或太平洋日出，都令人心曠神怡，值得再來！

風景很美，服務人員很友善。雖然翻修過，但仍有些老舊痕跡

This was a very fun place to stay for two families with kids. Buffet for dinner and breakfast was amazing and the pool was spectacular.

In my opinion it's a good one if you also visits the theme park just underground . The hotel rooms they are like the hotel a bit too much , small gym, the swimming pool inside is really great but outside it miss some place. Other that the dinner is a really expensive and is not worth 1300 $.

not so bad!

Decent hotel. Kind of inconvenient to get to. It's also 15-20 mins from Hualien Downtown. Definitely nothing in walking distance. Would only recommend for people planning to spend majority of their time in the hotel or the ocean park. The best parts is the view and the bar. Friendly talented bartenders.

很棒

房間乾淨，景色優美。

第一次入住後就愛上這個飯店。無論是整體環境、餐點、工作人員服務態度都是天花板等級的水準。

晚上上飯店的路 很暗有點恐怖 一路上都沒有一盞路燈 開車得小心

服務人員親切服務好 飯店乾淨

訂了兩天住宿，第一天的房間淋浴間排水孔堵住，洗完澡淹水，立馬跟櫃檯反應，第二天換了房間，服務還不錯，房間很乾淨，還有迎賓麻糬跟橘子。

スタッフは皆さん親切で、施設も充実していて子ども連れも大満足できるホテルでした。また来たいねと家族全員話しています。

Excellent hotel and service!