Excelente hotel bien ubicado, buen estacionamiento y el personal que resuelve de inmediato cualquier problema. Saludos

No servía el agua caliente y al llegar solo nos dieron 2 toallas a pesar de reservar por 3

La habitación siempre estuvo muy limpia durante nuestra estancia con todas las amenidades y el personal con el que traté de recepción también muy atentos y muy amables

El personal muy amable desde que llegas

Mi estancia en el Hotel Embajadores fue muy agradable. Es una opción ideal para quienes buscan conocer el corazón de Mérida, especialmente por su excelente ubicación: está a solo unos pasos del barrio de Santiago, lo que facilita mucho salir a cenar o disfrutar de la vida local. ​Aquí lo que más destacó: ​Descanso: Las habitaciones son muy confortables y las camas están en excelente estado, ideales para descansar de verdad. ​Instalaciones: El baño es notablemente amplio y cuenta con agua caliente constante, algo que no siempre se encuentra con tanta facilidad. ​Hospitalidad: El personal es muy amable y servicial, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa. ​El detalle a mejorar: El único punto negativo fue que la alberca se encontraba algo sucia durante mi estancia. Es una lástima porque el área es bonita, pero le faltaba un poco de mantenimiento en ese aspecto. ​A pesa ubicación, lo recomiendo totalmente.

The room was clean, air conditioning 10 plus, bed was very comfortable, only issue was in the morning we had no hit water and toilet was running all night. Besides that very quite area, safe to walk from downtown.

Desde hace años me hospedo y está bien ubicado y con estacionamiento privado.

El personal muy atento pero la habitación 105 que nos fue asignada, el baño tiene una abertura sin cubrir que se presume es de una ventana.

La piscine n’était pas ouverte La carte de chambre n’a pas fonctionné pendant longtemps L’ascenseur était en panne Les draps étaient mis à l’envers

Todo bien, excepto que cada salida al regreso hay que reactivar las llaves

El lugar bueno, pero la recepcionista se porto algo pesada en el check-in, luego presenciamos que estaba peleando con otros huesped del hotel y el ultimo dia queria que desocuparamos la habitacion a las 11.

Me hospedé 2 noches, desde que llegamos el trato fue amable, sin embargo no se me entregó el control de la TV, (iba con una niña) el cual se les solito en varias ocasiones en una se nos proporcionó pero sin baterías , se les hizo la observación y dijeron q lo arreglarían sin embargo el control nunca llegó, aunado a eso se procedió a limpiar la habitación y la señora no retiró la basura se tuvo que solicitar fuera retirada, así mismo nos abrieron la puerta por un empleado porq según habíamos reportado el aire sin ser cierto, y empleado no tocó la puerta para asegurarse que no había nadie solo fue abierta . El aire acondicionado en óptimas condiciones . El estacionamiento si un poco incómodo sin embargo te lo solucionan.

Fue buena la estancia

Excelente

muy sucio y descuidado

Hotel en plena remodelación, solo sirve un contacto eléctrico, el internet terrible, el aire acondicionado apenas funciona, la alberca bien, recepción bien, muy cerca del centro, opciones fuera del hotel para comer ya que no cuenta con restaurant, ni cafetería.

Nos tuvieron 3 horas en recepción por qué argumentaron que la tarifa que nos daba la aplicación por la que reservamos no era la correcta nos cargaron casi 3 mil pesos de más, la actitud del personal fue grosera todo el tiempo, en el tiempo que estuvimos en recepción varios huéspedes se quejaron de la atención y fallas del aire acondicionado en las habitaciones, por la hora que ya era tarde y por no tener que salir a buscar otro hotel accedimos a pagar más y tuvimos que permanecer ahí las 10 noches.

Todo muy bien lo recomiendo

No es comoda la cama

Excelente servicio, hice una reserva tardía y todo excelente la recepción educada y sonrientes, el exterior o área alrededor hay varias opciones de alimentos y diversión así como la propiedad está excelente, gracias , recomendado