Hotel maravilhoso, adoramos a estadia. Super recomendo

Tudo maravilhoso

Excelente, entrou no top dos hotéis que já ficamos em Gramado e região. Bonito, ótimo atendimento, muitas comodidades e atividades no hotel. O jardim é lindo, localização calma. O café da manhã é completo e saboroso, com certeza retornaremos. Super recomendado.

Hotel muito bom, muito receptivo, café da manhã uma delícia, funcionários sempre muito receptivos, tem sempre um chá diferente na recepção e área de lazer bem completa. A única coisa que não gostei tanto foi a piscina que achei fria, não sei se era porque o tempo estava muito frio na semana que fui. Super voltaria.

Incrível a hospedagem! Funcionários sempre atenciosos e prestativos! Ótima comida!

Ótimo hotel, a propriedade em si, o atendimento, o conforto do quarto... tudo bem limpo e moderno! Café da manhã incluso de boa qualidade. Boa distância das principais atrações. Recomendo!

Já estive neste hotel antes, era bem melhor, me deram um quarto antigo que não era igual ao que mostrava no hotéis.com, café da manhã bom , mais não era igual antes

Hotel extremamente limpo e cheiroso. Tinha me hospedado há 12 anos nele, e continua com a mesma qualidade. Café da manhã incrível, completo, muito organizado. Funcionários prestativos. Só elogios pra esse hotel. Chegamos antes do checkin, 13h e nosso quarto já estava disponível. Esse hotel colaborou para dias incríveis que passamos em Gramado. Já estamos com saudades.

Quarto super limpo e cheiroso. Café da manhã maravilhoso.

A equipe de funcionários excelentes, prestativos, hotel bem confortável, por se tratar de um hotel 5 estrelas, criei uma expectativa um pouco melhor, tipo um café colonial.

Nesta segunda vez no hotel a experiencia nao foi como a primeira. Internet sem funcionar. Agua quente ficou bastante tempo sem funcionar. Os banheiros proximo a piscina nao funcionavam todos interditados durante toda a estadia. Tinhamos que deslocar ate o quarto para ir ao banheiro.

Fomos para a piscina do hotel, ao retornar para o quarto nada funcionava, sem água quente, sem calefação e sem ar condicionado, a vedação das janelas é ruim e passava vento pelas frestas.

Hotel bem conservado, com ótimo café da manhã.

Hotel incrível. Porém meu quarto não tinha Internet e a TV não trocava de canal. Quarto 203

Café maravilhoso! Equipe muito atenciosa, conseguimos fazer check in antes do horário. Quarto novinho. Voltaremos com certeza.

Quarto confortável, café da manhã muito gostoso , piscina coberta aquecida ótima pra relaxar

Atendeu expectativas serviço e comodidades de excelência

Amamos a estadia, acomodação e as áreas de lazer como piscina sempre aquecida pro inverno, bicicletas disponíveis para passeio, quadra de tênis e demais itens que favorecendo a prática de atividade física. Como estivemos no período de inverno, o quarto e ambiente estavam sempre em temperatura agradável, trazendo conforto e bem estar. O café da manhã tem bastante variedade e é bem gostoso. As áreas externas também são lindas e agradáveis. Todos nos trataram muito bem de forma acolhedora. Pontos negativos: esta tendo obras ao lado que começam as 7h da manhã, dificultando permanecer a dormir. A academia é bem pequena, com pouca infraestrutura. A TV do quarto não é smart, com canais restritos, pelo porte e excelência do Hotel são esses pontos a melhorar.

Foi muito boa a estadia, café da manhã é fabuloso, excelente localização. Um ponto relevante, as perguntas de uma funcionária em questão foram muito invasivas, (a quanto tempo juntos, porque enrola ela, qual renda de vocês, que carro vieram), nos deixaram bem desconfortáveis.

Hotel muito aconchegante, super bem cuidado, atencioso aos detalhes. Funcionários super educados e prestativos. Hotel limpo, café da manhã muito bom, e resttaurnte o dia inteiro, com boas opções. Recomendo!