A cama de casal, eram duas de solteiro juntas, única coisa de deixou a desejar, visto que o quarto era super luxo.

El hotel está muy bien y el personal muy atento

Business

Boa.

Hotel maravilhoso.

Habitación y cama grande y cómoda. Limpio y servicio muy bueno

Atendimento impecável

Reservei o Hotel pois tem a referencia de ter piscina, como me hospedaria nos primeiros dias de janeiro, meu compromisso profissional terminaria as 16h, optei pelo hotel por ter piscina. Quando cheguei ao mesmo e perguntei, me informaram que a piscina estava em manutenção sem possibilidades de uso. Sendo que, não consta nenhuma informação no site. Ao chegar, a agua quente no chuveiro nao funcionava, como ja tinha compromisso solicitei na recepção a troca de apartamento, mesmo com o hotel vazio não viabilizaram, entao pedi que fosse arrumado ate o meu retorno . Ao retornar, nada havia sido feito, pois acabou o turno da pessoa da recepção e ele não solicitou nenhum reparo. O recepcionista da noite que acabou nos trocando de apartamento, para resolver o problema.

O hotel é muito bom e limpo, não demos sorte e pegamos um quarto com a cama desconfortável. O colchão parecia muito velho e tinha um calombo no meio da cama. Os blackouts estavam furados, talvez por traça ou cupim.

O atendimento no hotel foi muito bom, em todos os setores. O hotel tem um bom espaço interno, o quarto é bem grande, área do café bem ampla. Tive problema com a TV , não tem nenhum canal aberto (acesso direto). O Wi-Fi é bem fraco. Esperava mais do café da manhã, não tem nenhuma informação que poderia pedir um omelete, tapioca, ovos... Sugestão: colocar um cartão nas mesas informando que podemos pedir algo desse tipo ao atendente.

Viagem para descanso. Interrompida por hospedes no andar superior fazendo baderna autos horas. Fora isso, tudo correu bem. Dalta de travesseiros e roupa de cama extra no quarto. Café da minha maravilhoso.

Tudo certinho!!

Hotel muito bom, quarto onde me hospedei era bem grande é confortável. As instalações gerais são boas tbem. Café da manhã bom. O hotel não é considerado pet friendly mas eu me hospedei com minha cachorrinha, paguei apenas uma taxa extra.

Boas instalacoes, otimo custo beneficio, restaurante com um bom preco mas com o horario somente ate as 22h, portanto se chegar mais tarde e quiser comer algo precisa pedir de fora. Mas no geral é top

Excelente ambiente com atendimento personalizado. Melhor recepção que já conheci.

Hotel simplesmente incrível. Local bem limpo, funcionários super atenciosos e competentes. Simplesmente fez minha experiência incrível.

Ótimo hotel, quarto super confortável, cama enorme, banho muito bom

Great

Excelente experiência.....acomodações excelentes, atendime tô acima do normal, café da manhã fantástico.....excelente opção para quem estiver pela cidade.

Um dos melhores hotéis no qual já me hospedei. Além das instalações novas e modernas, fica muito bem-localizado por estar ao lado da FENAC e próximo à estação de trem FENAC e a Rodoviária de Novo Hamburgo. Uma ótima opção para quem vai participar de evento na FENAC, como foi o meu caso. Saí de Macaé/RJ para Novo Hamburgo para participar da Expoclassic e o Locanda Hotel foi componente primordial para a logística da minha viagem. A equipe do hotel é bem-treinada e bastante solícita, prontos para ajudar com cordialidade. Pretendo participar novamente de outras edições da Expoclassic e com certeza o Locanda Hotel será minha primeira opção de estada em Novo Hamburgo.