Menginap di sini untuk kedua kalinya minggu lalu. Saya ingat pertama kali saya menginap di sini, semuanya lancar-lancar saja. Mereka memberi kami keramahtamahan yang sangat baik dan semuanya luar biasa, itulah mengapa saya memilih Taj lagi saat mengunjungi Agra lagi. Kali kedua ini, lantai kamar mandi berdebu (saya bisa merasakannya dan saya bisa melihatnya di keset pintu!) Suatu kali saya meminta botol air tambahan di malam hari. Saat itu belum terlalu larut malam (mungkin sekitar pukul 20:00 atau 21:00) saya harus menelepon mereka 4x, menunggu selama 45 menit hanya untuk melihat pembantu rumah tangga di depan pintu saya, memberikan 4 botol tanpa senyum, tanpa permintaan maaf, tanpa apa pun. Bukannya saya ingin seseorang meminta maaf karena membuat saya menunggu 45 menit hanya untuk air, tetapi sungguh, Taj?!?!?! Saya harus menjadi orang yang berinisiatif untuk berbicara dengan manajer jaga di malam yang sama dan memberi tahu dia tentang situasi ini. Dia menanganinya dengan baik. Tentu saja, dia melakukan pekerjaannya dengan standar Taj yang tampaknya tidak ada yang peduli untuk melakukannya malam itu. Lagipula, saya bersenang-senang selama check out dengan wanita yang saya tidak ingat namanya, dan saya ingat seorang pria bernama Asim yang membantu kami dan memberi kesan yang sangat baik! Saya yakin apa yang saya alami bukanlah standar Taj, tetapi ini bukan hari keberuntungan saya. Xx

hotel terbaik, suka banget, banyak senyumnya yang masih belum kuketahui, tapi top banget

We were happy to stay in this hotel, the hotel is clean, comfortable with good staff and near Taj Mahal. We like breakfasts they provide with a lot of choice and delicious food. Thank you for the welcoming complimentary miniature of Taj Mahal chocolate. We love it 😍.

Pemandangannya bagus untuk Taj Mahal. Staf ramah dan membantu.