Ini bukan pertama kalinya kami menginap di hotel ini. Telah terjadi pergantian kepemilikan, dan saat ini, hotel ini sedang mengalami kesulitan dengan fasilitasnya. Sepanjang akhir pekan, ada kebocoran di lorong yang membuat kami terjaga. Mereka mengenakan biaya €9,50 untuk sarapan yang seharusnya prasmanan, dan pilihan yang sedikit serta kurangnya variasi untuk harga selangit itu sungguh memalukan. Ada kasus yang jelas tentang eksploitasi staf yang berlebihan. Hanya ada satu pembantu rumah tangga, yang sangat efisien dan sopan, yang selalu membersihkan, memasak, menyajikan... Di seluruh hotel, ada dua orang lainnya, ditambah dua pria yang juga sangat membantu... di mana-mana. Mereka sangat perhatian, baik, dan sopan. Saya sangat kecewa dengan manajemen hotel yang baru, dan saya rasa saya tidak akan kembali. Saya tidak merekomendasikannya. Dan sekali lagi, saya ingin mengatakan bahwa stafnya luar biasa.

Ini adalah kunjungan kedua kami di My Rooms City Hotel Camino de Santiago, lagi-lagi sebagai keluarga bersama suami dan dua anak kami (11 dan 16 tahun). Kami memesan kamar untuk empat orang. Hotel ini tetap unik dalam gayanya, tetapi kami memperhatikan bahwa beberapa elemen barok yang ada selama kunjungan pertama kami telah hilang, digantikan oleh dekorasi yang lebih sederhana. Stafnya masih ramah dan profesional seperti biasanya, sungguh nilai tambah! Kebersihannya sempurna dan tempat tidurnya sangat nyaman, yang memungkinkan kami untuk beristirahat dengan baik setelah berjalan-jalan seharian. Namun, kamar mandi perlu beberapa perbaikan, terutama natnya, yang mulai menunjukkan tanda-tanda penuaan. Secara keseluruhan, pengalaman menginap yang baik, dan hotel yang mempertahankan pesona dan kenyamanannya untuk keluarga. Stop kontak listriknya andal! Pilihan sarapan kualitasnya menurun :(... Namun, kami akan kembali jika ada kesempatan. Terima kasih!

Resepsionisnya sangat ramah, tetapi kamarnya kurang terawat, terutama kamar mandinya. Kasurnya sangat buruk; pegasnya menusuk tubuh kami, dan kami tidur tidak nyenyak. Satu hal positif adalah tirai kamar. Ada beberapa lalat ketika kami tiba. Mereka tidak memiliki insektisida, tetapi resepsionis menawarkan untuk membayarnya jika kami memutuskan untuk membelinya.

Seluruh hotel sangat membutuhkan renovasi. Dan fakta bahwa kedua seprai di tempat tidur berlubang... sungguh keterlaluan. Kami tidak mencoba sarapan karena sebelum membayar kami pergi melihat apa yang mereka sediakan... sangat buruk, setidaknya begitulah. Mereka bahkan tidak memiliki susu bebas laktosa. Tidak ada susu oat, tidak ada jenis apa pun. Pokoknya, jika Anda hanya lewat dan tidak punya waktu untuk mencari tempat lain, mungkin hotel ini masih bisa diterima.

Memang hotelnya agak ketinggalan zaman (wallpaper, seprai, dll.), tapi tetap saja berfungsi dengan baik. Kami tidur nyenyak semalam, dan seprainya lumayan. Namun, kamar mandinya perlu disegarkan lagi; natnya berwarna hitam, jadi agak mengganggu.