Masalah yang kami alami saat check in adalah kesalahan aplikasi yang menyebabkan hotel tidak menerima pemesanan. Untungnya ada kantor bagian depan yang sangat membantu mengatasi masalah ini, salut untuk Nona Puji, dan dia orang Indonesia jadi kami tidak mengalami masalah sama sekali dalam berkomunikasi dengannya. Hotel itu sendiri mungkin tampak agak terlalu jauh dari fasilitas apa pun, tetapi jika Anda melihat jalan di belakang gedung, Anda dapat menemukan kafe, toko serba ada, & apa pun yang Anda butuhkan. Hotel ini juga dapat ditempuh dengan berjalan kaki ke Nova Mall jika Anda ingin berbelanja bahan makanan atau restoran yang bagus. Diperlukan sedikit jalan kaki ke halte bus juga, tetapi jalannya datar & dapat diakses oleh siapa saja. Hotel ini bagus dengan nuansa kemewahan klasik, ukuran kamar cukup & secara umum bersih. AC berfungsi dengan baik & suhunya pas bahkan saat kami berada di musim panas. Kami tidak mencoba banyak fasilitas yang ditawarkan hotel, tetapi antar-jemput gratis 4 kali sehari ke pelabuhan feri dan bandara tentunya merupakan nilai tambah dan sangat membantu perjalanan Anda. Harap pertimbangkan hotel ini jika Anda menjelajahi daerah Taipa atau sisi selatan Makau.