Staff are very kind

Very nice place to stay with great views. The staff are very helpful and polite.

最高、満足、楽しく、 スタッフが最高の接客でした。

若いスタッフの皆さんのおもてなしの気持ちが伝わる良いホテルでした✨

Good location

酒店好靚 房間舒適 服務周到 休憩設施安排很好 本身3:00 check in 但去到可能咁啱冇咩人 可以提早一個鐘就上左房了 食物都okay 但種類就唔太多 如果再去定山溪 會再選擇入住

Great Onsen, honey buffet is special

ホテルは改装されたようだ　以前の旅館感覚よりモダン　フロントは全く以前と違う　部屋はベットにしたせいか小さい感じた。10月中旬エアコンはヒーターだけらしい。暑く朝2時に窓を開けたお風呂は以前と同じだ露天風呂はいい　6階ラウンジのサービスもいい

お部屋も綺麗でご飯も美味しくいただきました。 なかなかできないはちみつの食べ比べが面白かったです。

Top of the canyon, very quiet, nice onsen and dinner

We really enjoyed the stay, very relaxing! The staff members are wonderful and kind!

아주 만족합니다. 특히 저녁식사와 아침식사가 훌륭했습니다.

とくにラウンジは最高2ゆっくりと癒やされるスペースです。 ここは貴重です。 居心地がとてもいいです。

「おもてなし」が多彩で良かったです。 レセプションの対応も、食事どきのスタッフの料理説明も親切でした。 ブッフェのみの食事とは一線を画し、ラウンジを含めて落ち着いた空間を楽しみました。スチームサウナの木の香り、最高です。

超級好舒服

Gorgeous hotel not much English support but you won't need it much one of the nicest hotels I've ever stayed at

최고의 호텔! 최고의 서비스! 가이세끼도 끝내주고 조식도 최고! 객실은 우아함 그자체! 24시간 가능한 야외 오천에서 눈 맞으며 하는 온천욕은 천상의 기분! 진짜 다시 올겁니다! ^^ 삿포로역 왕복 셔틀도 훌륭햐 서비스 중 하나! 돈 아깝지 않습니다!

The room size is big and good.

아주 만족스러운 숙소였어요. 깨끗하고 식사도 훌륭합니다

My wife and I routinely stay here once a year when we visit Hokkaido and it is always one of the highlights of our trip. Everything is top quality and it is a very relaxing place.