カウンターや朝食時などスタッフの対応がよかった。 スパの時間帯、朝食メニューなども満足しました😊

地方に行きますとルートインホテルに良く宿泊します。まず、大浴場があるのと朝食が魅力です。どの地域に行っても同様のサービスがあります。小山は今回初めて利用しましたが、アクセス、ロケーションも良かったと思います。スーペリアルームがお勧めです

休日ドライブで夫婦で利用させていただきました。館内や客室は清潔で気持ちよく、フロントのスタッフの方の対応もスマートで好感が持てました。大浴場は予想より小さめで、たまたま空いていたから良かったのですが、利用前に混雑状況を確認するほうが良さそうです。 全体的にとても快適に滞在できて良かったです。

初めての宿泊だったのでフロント受付時に分かりやすい説明がほしかったです。部屋は掃除が行き届いており綺麗でした。また、一階に大浴場があり朝晩気持ち良く入浴出来ました。無料の朝食バイキングも種類豊富でスタッフの対応も良く美味しくいただけました。

ルームウェアが加齢臭で悲しかった。

接客、部屋の状態共に よかった

冷静で、クールな対応が良かった。

ロビーや部屋清掃が行き届いており快適でした

チェックインの時のスタッフの方の接し方が素晴らしかったです

大浴場は気持ちよかったです。屋根付き駐車場が無料なのは嬉しい。フロントスタッフの受付はもう少し説明があっても良かったかなと。朝食は無料な割には美味しくいただきました。

大浴場があり、部屋も清潔でした。

周りに何もないので、レストランを使うとスタッフのサービスにガッカリします。 あまり期待しないのが良いと思う。

Not only Oyama but also all of this hotel group in anywhere is excellent.

小山市に宿泊するとき定宿をなっています。大浴場があり、朝食はバイキングでちょうど良いおいしさです。

朝食が美味しかった

駐車場無料で、大浴場がある。朝食バイキングもちょうど良くおいしかったです。

部屋はエアコンがガタガタ鳴っていた。他のホテルに比べると古い。がベットは寝心地良いし大浴場も、朝食も良い。

以前も宿泊させて頂きましたが、今回もとても良かったです。

今回主人と２泊しました。 連泊なので、タオルとアメニティだけ交換しました。主人がギックリ腰で何処も行けなかったけど、狭いけど大浴場や自販機コインランドリーもあり、不自由しませんでした。 朝食付きだったので。美味しく頂きました。思った以上にバランスが取れる食事でした。一泊は土曜日で週末は子連れの家族や野球部の学生さん達でレストランが混み合ってましたが、時間をずらせば問題にならないと思います。気に入ったので、機会があればまた、利用したいと思います。

食べ物