No es problema del hotel, nunca pudimos ir porque no nos dieron la fecha que necesitábamos, ni el hotel ni Expedia se hizo responsable.. pésimo servicio al cliente de Expedia.. pagamos seguro tampoco se hicieron responsables.. RECOMENDAMOS NO HACER USO DEL SERVICIO DE EXPEDIA

Great place to relax

Clean room, Clean towels and sheets. Restaurant close at 9:00 pm I think it should be open till 10:00.

Accueil au top , merci à Vera qui 10 mn après notre arrivée en voiture de Tikal vers 15 h nous réservait des places sur une lancha publique pour Livingston (125 Q) pour le lendemain à 9h30 avec « pickup » à l’embarcadère de l’hôtel même. L’hôtel accepte de garder le véhicule durant les nuitées à Livingston (100 Q par jour) et garde même les bagages. L’hôtel est situé dans un parc avec marina hyper sécurisé. Les installations sont un peu surannées mais très fonctionnelles. Chambre spacieuse avec vue sur le lac , salle de bain ok avec eau chaude. Piscine agréable donnant sur le lac. Dîner et petit-déjeuner à la carte servi à table de bonne qualité à un très bon rapport qualité prix. Au total un très bon choix d’hotel d’étape sur la route de Livingston.

Le personnel est aux petits soins, souriants et serviable. Les chambres ont besoins de rafraîchissement et de modernité électrique mais elles sont grandes.

Very nice clean and safe facilities and friendly staff. Food and drinks were also delicious. Really a peaceful and relaxed environment.

sehr freunldich und sauber

Yes

Like everything

Me hicieron el cargo Sin yo antes presentarme Al hotel , llovía terriblemente y nunca hubo acceso pro la calle ; estoy solicitando mi reembolso sin éxito

Muy temprano cierran la piscina

Es un hotel antiguo y muy reconocido en Río Dulce, pero esa misma antigüedad ha pasado factura, ya que si bien es cierto el servicio es excelente, el restaurante muy bueno y cuenta con varias actividades (piscina, jacuzzi, kayaks, ping pong, etc.), el estado de las habitaciones deja mucho que desear y más aún por el elevado precio por noche (alrededor de $120 la noche).

Amazing place to stay

Good place to stay

Es un lindo lugar, deben mejorar la comida en el restaurante, sobre todo el cafe.

👍

Un lugar seguro, con una gran vista hacia la naturaleza, muy tranquilo y excelente clima

good place

Ok

Receptionists were very polite as was the security staff. The rooms are old, not updated, old tub shower a/c controls antiquated.