Le personnel est extrêmement chaleureux, aimable et toujours prêt à rendre service. Nous avons particulièrement apprécié l’accueil attentionné du propriétaire, qui nous attendait sous la pluie à notre arrivée et nous a accompagnés pour l’achat de billets pour le Machu Picchu, un geste très apprécié.
L’hôtel bénéficie d’un bon emplacement. Nous disposions d’une grande chambre avec vue sur la rivière (actuellement en cours d’aménagement), ce qui était agréable.
Quelques points pourraient toutefois être améliorés. Le buffet du petit-déjeuner manquait de variété et est resté identique durant notre séjour de trois jours (absence de fruits notamment). La salle de bain, ouverte sur l’extérieur, était assez froide, ce qui peut être inconfortable. Enfin, un léger rafraîchissement des installations permettrait d’améliorer encore l’expérience globale.
Merci pour votre accueil !