A receção é dececionante, falta de serviço extremo!

O quarto apesar de reformado estava bem depreciado e com aparência de velho. O preço não está compatível com a estrutura do hotel.

Hotel péssimo, lencol com odor, cafe da manha ruim sem opcao de item regional, sem variedades de um dia p outro . Nao vale o valor cobrado

Tudo ofimo

Excelente estadia, quarto, equipe e café da manhã impecavel.

Consertar o elevador e melhorar o acesso ao elevador .. muito apertado ..

Quarto limpo, espaçoso, ótima localização , café da manhã variado e muito gostoso, equipe solicita e educada! Recomendo.

Check in was seamless. The hotel was modern and lovely. Our room was spacious, clean and comfortable. We had plenty of space for our belongings. Great bed and pillows. Without exception, the staff was very helpful and friendly. They went out of their way to accommodate our needs. I wish I could remember all their names. A special thank you to Lucas Matheus for all your very kind and attentive service. You made our stay in Belém very memorable.

Café da manhã especial.

tudo de bom

Staff only spoke Portuguese-one only spoke English ; two lifts for a 30 floors hotel -expect long waits; completely disorganized welcome - a room was assigned but it was already occupied; bathroom not clean; no drinkable water in the room… etc.

Dumpster out front of property and very little assistance from staff in helping taxi access pick up area.

O café da manhã, tinha opções de produtos regionais, cozinha fechava cedo para o jantar.

really nice for Brazil. a/C works great

MUITO BOA

A limpeza do restaurante precisa melhorar, passam pano só por cima, devem tirar os jogos americanos e limpar a mesa por inteiro. A academia também precisa de maior cuidado na limpeza.

Quarto um pouco pequeno, mas para apenas uma pessoa está de bom tamanho. O secador de cabelo precisa ser trocado urgente, porque simplesmente o vento é fraquíssimo não servindo ao seu propósito que é secar o cabelo! O café da manhã é bom, mas achei pouca variedade de frutas e o melão estava sempre duro. No mais, cada lata de água do frigobar custando 10 reais é um pouco demais! Contudo, já é sabido que todos os hotéis cobram altos preços nos itens de frigobar.

Everything was excellent did have a slight misunderstanding but seems to be resolved I do recommend this place.

Hotel muito bom, confortável, quarto grande, o preço caro e o atendimento do restaurante na área da piscina poderia ser melhor.

Hotel é bom, mas o meu banheiro estava com um odor horrível e sem água quente.