Staff resepsionis sangat membantu saat check in, kami bisa masuk kamar saat menjelang Dzuhur, alhamdulillah kamarnya available. Lobby hotelnya wangi sekali 😊 Housekeeping sangat membantu saat dihubungi, karena saat kami datang amenities belum tersedia, sehingga kami harus minta ke housekeeping. Air mineral, teh, kopi, gula akan di-refill setiap hari. Kami mendapatkan kamar yang sangat nyaman, dengan 2 single bed yang ukurannya lebih lebar, di kamar juga tersedia meja makan dan kursi, sehingga jika kalian jajan di P3 atau P4 dan sulit mendapatkan meja di sana, kalian bisa take away aja dan makan di kamar. Semoga next time bisa menginap lebih lama di sini.

Alhamdulillah, mantap makanannya enak, kamar nyaman, lokasi 100% dekat, depan gate umrah. Bismillah, insya Allah tahun depan last ten di sini lagi. Aamiin, Allahumma Aamiin.

Sejak tahun 2023, setiap ibadah umrah selalu dilakukan di Pullman Zam Zam.

Insyaallah tahun depan pengen di sini lagi masyaallah

Sangat baik untuk ke Masjidil Haram, lift enak, cuma untuk lift Zamzam Mall sangat menunggu. Kalau lift hotel sangat cepat.

Senang banget beli kamar klasik 4 bed di-upgrade ke president suite 2 kamar, masyaallah. Lengkap sudah nikmat Allah ini, terima kasih Pullman. Keluar hotel gampang, alhamdulillah depannya pelataran Masjid Haram.

staf hotel sangat ramah dan makanan lu

Sangat nyaman sekali tinggal di sini

kami menginap di hotel pullman zamzam di musim liburan sehingga banyak sekali orang, sangat membantu ketika menginap di hotel yang sangat dekat dengan masjid apalagi kami membawa bayi. hanya 3 memit turun ke pelataran masjid. kamar kami pesan yang city view alhamdulillah diberikan pemandangan setengah haram. kamar luas dan cukup bersih, ada dapurnya juga di kamar yang kami pilih. untuk sarapan, pilihan lumayan banyak, rasa ok. pelayanan cukup ramah. alhamdulillah

Soal petugas kebersihan, mereka terlalu agresif, bahkan ketika saya sudah bilang tidak perlu bersih-bersih. Mereka malah membuka pintu saat saya tidak memakai jilbab.

Hotel lama, tapi cukup di rawat dengan baik.. terima kasih

Hebat!!!!!! Pantas dapat 10 bintang.

Luar biasa. Luar biasa. Hebat. Sangat bagus.

Saya memesan kamar lihat gambar ada karpet lantainya, pas disana cek ini tidak ada kamar. Saya mau istirahar tidur dengan suami say habis menjalankan umroh, tapi sangat terganggu dengan keributan tamu sebelah yg berantem bertengkar parah, sampai lempar2 barang , saya sangat terganggu

Sangat dekat dengan Masjidil Haram. Area food court banyak pilihan. Sepertinya jika kembali umroh, akan menginap lagi di sini dengan anak-anak. Sangat nyaman, bersih, dan menenangkan... :)

Makanannya kurang cocok buat Indonesia.

keren, mantabs, nyaman pemandangan langsung ke masjid harom

Pengalaman yang luar biasa

sangat puasa dan akses ke masjid tinggal turun naik lift

Terletak di Menara Zamzam, cukup berjalan kaki sebentar ke Kakbah. Sayangnya, tidak ada lift langsung dari hotel ke lantai dasar. Kamar dilengkapi meja, sehingga memudahkan untuk menikmati makanan. Stafnya sangat ramah.