Nice place. I am recomend for others if you able to live without aircon. And USB power.

Très déçus. Hôtel réservé spécialement pour la piscine et les toboggans, mais entre l’erreur d’étage donnée … on me dit que c est au 4 eme étage et on me l ecrit floor 4… c etait au 5 eme et les clés non activées…a la bonne chambre les clés ne sont pas activées nous avons perdu plus d’une heure à faire des allers-retours à la réception. Résultat : mes enfants n’ont même pas pu profiter de la piscine une minute alors que l hôtel a été choisit pour cela…. Vraiment déçu… ils auraient pu en profiter au moins une heure malgré mon heure d arrivé … et la même personne me dit que port aventura ouvre à 11h … après vérification c est 10 h 30…. Il est à noté qu a chaque fois il nous a laissé faire la queue un très long moment pour ses erreurs … autre choses on a pas dormi avant 1 h du matin les murs sont très fins et nos voisins étaient en famille soit ds le couloir soit ds leur chambre à crier et rigoler … vraiment je ne le conseil pas

Lovely stay

Una estancia muy agradable y recomendable

Fantastisk personale Dårlig morgenmad

Très bien comme tout le temps

Hi just to say room was lovely staff very helpful 2 nice outdoor pools and 1 inside pool Good was good

Podria mejorar calidad de la comida.

Las zonas comunes estan súper bién y renovadas. En cambio las habitaciones se nota que son antiguos, seria recomendable una actualizacion de baños y pasillos. El resto perfecto

Bra rum, fint pool område, trevlig personal. Väldigt högljudd på alla måltider.

Para empezar durante la reserva solicité que si podría modificar la reserva de MP a TI, me dijeron que no era temporada y al llegar resultó que había gente con TI. Pregunté expresamente si la piscina climatizada estaba en uso y me dijeron que si, pero estaba cerrada por obras. Uno de mis hijos se puso enfermo y no modifique la reserva de habitación pero considerando que íbamos a estar 5 días podrían hacer retirado el cargo de las comidas al ser buffet, no lo hicieron cobrándome 5 días de comidas no consumidas. 2 días además las pedimos para PICNIC y te dan una miserable bolsa con una botella de agua, una manzana y un Sandwich de salami, siempre lo mismo. En hoteles de mucha menos categoría nos han dado un picnic de desayuno muchísimo más completo y elaborado que eso que en teoría es una comida completa de un buffet que no consumes. Sobre la limpieza de la habitación es barrer de mala manera, porque observé que una etiqueta de una camiseta que estaba en el suelo del baño permaneció en el mismo sitio los 5 días. Y las sábanas, mi hijo de 3 años las mancho y por ello puedo comprobar que las sabanas eran las mismas. Estirada la cama sin cambiar sábanas. Las instalaciones están bien, pero hay detalles fácilmente subsanables que consiguen dejarte con mal sabor de boca a la salida. Había ido más veces a este hotel pero no repetiré .

Einfaches aber sauberes Zimmer. Personal war trotz grösse Mengen an Gästen sehr freundlich und hilfsbereit. Schönes und grosses Pool, mit wasserütscher und Spielplatz. Gutes Buffet.

this stay was a total letdown. The only positive part of our stay was the fridge—it actually kept our drinks cold. Everything else was unacceptable. The room was freezing and dirty. The plumbing was so loud that we could hear every single toilet flush from the neighboring rooms.

Chambre spacieuse avec une décoration agréable. Nous n’y avons séjourné qu’une nuit, mais l’hôtel propose de nombreuses activités pour les enfants comme pour les adultes. La grande piscine extérieure est un vrai plus. Le parking situé à proximité est pratique (6 € pour 24 h). En revanche, la piscine intérieure est décevante : l’accès est payant (4 € de l’heure par personne), nous avons dû attendre 30 minutes avant de pouvoir entrer, et l’ambiance était très bruyante avec beaucoup d’enfants. L’endroit est sombre et peu agréable, surtout compte tenu du tarif. Le petit déjeuner, quant à lui, est complet et propose un large choix, avec une qualité correcte

stayed here many times grat family hotel / food great / easy walking o shoping malls

Excellent location

Breakfast was ok but food was cold, other meals offered were overcooked / undercooked even freshly cooked meats and fish were left to go cold. I had suckling pig pieces which were either very fatty or so hard you could not bite it. Some of the cutlery was dirty. We were dissapointed. When we arrived we were given a timetable for meals which was incorrect and the receptionist even underlined the incorrect times so we would be aware. The last morning i could see silverfish running across the sheets on my bed. I dont feel hygiene is important enough there.

Fantastic family resort

First and last time booking in to a place like this. The bad feelings about this place start as soon as you arrive and try to park in the hotel, only to be told in Spanish, from what we could make out that there was no parking, we had to park outside and go check in. Check-in tell us there are no spaces, and if any come available it was €24 PER NIGHT to park there. So you are left scrambling trying to find somewhere to park. There were just so many people and it's like the place is just not set up for it. Badly designed hotel with too many bottle necks in the dining areas and access areas in and out of the pool areas means you are fighting your way around and through throngs of people. Not enough staff in the bar areas means there are constant long queues, when there is ample space in the bars to accommodate 2, 3 or 4 more staff to make things run smoother. Around the pools is just a warzone with hundreds of people almost sitting on top of each other, the sun loungers are packed in tight rows and the clientele there don't seem to have any concept of personal space and inconvenience to others. We managed to find a quieter area away from the pool which we went to every day, but there was a scramble to get one of the few parasols in the place to shade our kid from the sun. If you don't time it right, and it took us a few days to work it out, the restaurants are chaos. So many people just running around with plates and drinks crashing in to each other, plates piled high.

Au top 👌