Rating & Review Keseluruhan Anantara Eastern Mangroves Abu Dhabi Hotel

Hotel ini memiliki kolam renang yang indah dengan pemandangan hutan bakau. Namun beberapa hal terjadi selama kami menginap yang membuat kami tidak nyaman. 1. Ada lalat di dalam kamar kami. Ketika kami menyampaikan kekhawatiran kami kepada staf meja, mereka hanya meminta maaf dan mengatakan akan memberitahukan kepada divisi terkait. 2. Kami mau upgrade, sudah bayar dan minta bell boy bantu bawa barang bawaan kami untuk dipindahkan ke ruangan lain. Tapi nunggunya kadang sepi dan nggak ada yang muncul, capek nunggu dan telpon jadi kami pindahin sendiri barang bawaan kami. 3. Staf di kolam renang, ketika kami tiba (saya dengan 2 anak kecil, 2 tahun dan 4 tahun) di kolam renang dan bersantai di cabana kami, dia bertanya kepada saya (tidak datang kepada kami, tetap di mejanya, berbicara dengan saya, saya tidak Aku tidak mengerti apa yang dia katakan karena tidak terlalu dekat, ternyata dia memintaku untuk datang ke mejanya untuk mengisi daftar tamu. Menurutku akan lebih baik jika dia melakukannya dengan sopan. Atau datang saja ke kami dan menanyakan nomor kamar kami. 4. Saya meminta kue gratis untuk ulang tahun kami, staf check-in mengatakan itu akan diantar ke kamar kami. Ternyata, tidak ada yang datang. Saya tidak tahu mungkin mereka penuh atau sibuk atau kekurangan staf tapi saya pikir bisa jadi pengalaman yang lebih baik buatku jika semua itu tidak terjadi. 😊