Tamu yang terhormat. Terima kasih atas ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Tentu saja ini bukan pengalaman yang kami harapkan, tetapi saya jamin saya akan membahas setiap poin yang Anda sebutkan. Jika memungkinkan, saya ingin membahas lebih lanjut tentang pengalaman Anda agar saya dapat lebih memahami bagaimana saya dapat meningkatkan kualitas properti dan layanan kami untuk Anda dan tamu lainnya. Terima kasih telah menginap bersama kami dan kami berharap dapat melayani Anda kembali. Hormat saya, Yoga Chairullah, Ecommerce.