Sebenarnya ini bukan pertama kalinya saya menginap di The Heritage Silom. Ini adalah kunjungan ketiga saya, tetapi ternyata ini adalah pengalaman yang sangat buruk karena kamar mandinya sangat gelap, tidak ada lampu yang menyala, dan juga mereka menggunakan stiker film biru di kaca kamar mandi, dan toiletnya kotor, air panasnya tidak mengalir dengan baik, baunya tidak sedap, semuanya sangat mengecewakan bagi saya. Semoga mereka dapat meningkatkan kualitas dan layanan mereka, karena lokasinya sangat bagus! Sungguh mengecewakan