Memesan kamar sesuai dengan penawaran di aplikasi Traveloka, menyelesaikan pembayaran pada tanggal check-in, dan pihak hotel menginformasikan bahwa pihak hotel dan Traveloka telah menyesuaikan harga. Terjadi kesalahan pada sistem, tetapi tidak diizinkan, sehingga mereka meminta saya membayar selisihnya.
Saya merasa tanggung jawab ada di antara pihak hotel dan Traveloka, tetapi karena saya tidak dapat membatalkan, saya harus menerimanya untuk mencobanya sekali. Akan saya pertimbangkan lagi apakah akan memilih lain kali atau tidak.