Hôtel Spa Excelsior

Lihat Hôtel Spa Excelsior
8,0
Mengesankan
Dari 1.015 review
Kebersihan

8,0

Kenyamanan Kamar

8,0

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Review Traveler Hôtel Spa Excelsior

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
nancy delorme
4,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Sayangnya, foto-foto tersebut tidak mewakili kondisi sebenarnya. Hal positifnya: pelayanan yang baik di resepsionis, kamar bersih dan nyaman. Hal negatifnya: kolam renang berlendir, airnya keruh dan kotor. Area sekitarnya kurang terawat dan dalam kondisi rusak. Restoran Amadeus sangat kotor. Bingkai jendela dipenuhi sisa makanan kering dan tetesan. Lantainya kotor. Karena itu, saya tidak akan pernah kembali ke tempat ini. TIDAK DIREKOMENDASIKAN!
Read More
Annie
8,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Dengan harga segitu, pengalamannya bagus! Kamar mandi perlu diperbarui, begitu juga kolam renang dalam ruangan! Restoran menawarkan berbagai pilihan yang bagus dengan harga yang wajar; namun, renovasi untuk memodernisasinya akan sangat membantu! Secara keseluruhan, kami menikmatinya... harus dikatakan bahwa harga yang wajar sesuai dengan kenyataan bahwa tempat ini perlu beberapa renovasi, jadi nilai uangnya bagus! Spa dan sauna sangat kami hargai, dan stafnya ramah dan efisien. Lokasinya bagus, dengan beberapa restoran dan toko di dekatnya.
Read More
Ania Sopala
2,0
/10
Diulas 30 minggu lalu
Dikunjungi pada 12-14 Januari 2026. Kurangnya fasilitas gratis yang penting. Jelas bukan kualitas hotel. Paling banter motel bintang dua. Dulunya adalah hotel spa 24 tahun yang lalu. Sekarang hanya tersisa kerangka bangunan. Bukan layanan mewah yang diharapkan dari sebuah spa. Layanan restoran, meskipun merupakan bagian dari bangunan, telah dikontrakkan ke entitas terpisah dan menawarkan pilihan makanan dan layanan yang layak. Jika sudah memesan, bawalah botol air minum, sandal jepit, jubah mandi, dan sampo sendiri. Jika kebersihan, air panas, dan layanan mewah adalah yang Anda cari, Anda tidak akan menemukannya di sini. Informasi di situs web sangat menyesatkan.
Read More
Jessica Gray
8,0
/10
Diulas 19 minggu lalu
Saya pergi setiap tahun! Saya suka kamarnya yang sangat bersih, dan stafnya ramah dan bersahabat. Saya hanya mengurangi satu bintang karena anak-anak di bawah 16 tahun tidak diperbolehkan masuk ke spa dalam ruangan. Saya bisa memahaminya di luar ruangan, karena itu area yang diperuntukkan bagi orang dewasa, tetapi saya tidak mengerti mengapa dibatasi di dalam ruangan. Anak perempuan saya yang berusia 12 tahun juga pergi ke spa, dan sejauh ini belum ada yang berani memintanya untuk pergi. Dengan harga yang kami bayar, memiliki akses ke spa dan kolam renang dalam ruangan adalah hal minimal yang dapat kami harapkan.
Read More
Cheryl Samantha Allensen
4,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
Sayangnya, tempat ini terlihat jauh lebih bagus di internet daripada aslinya. Foto-foto tersebut menciptakan ekspektasi tertentu, tetapi kenyataannya tidak sepenuhnya sesuai—kami merasa pengalaman keseluruhan kurang memuaskan. Ada beberapa hal positif. Pijat Swedia sangat bagus dan benar-benar menenangkan, dan sarapan fantastis. Pelayan pagi sangat luar biasa—ramah, perhatian, dan jelas senang berada di sana, yang membuat awal hari menjadi sangat menyenangkan. Kami juga menghargai betapa cepatnya handuk mandi tambahan dibawakan saat diminta. Meskipun demikian, sebagian besar pengalaman menginap kurang memuaskan. Hotel itu sendiri terasa cukup kuno dan sederhana, dan area spa, meskipun tidak buruk, kurang memiliki daya tarik estetika dan perhatian terhadap detail yang Anda harapkan. Beberapa tanaman tampak kurang terawat, dan suasana keseluruhan tidak terasa terlalu mewah atau menenangkan. Kamar berukuran cukup, tetapi tidak terlalu nyaman. Kasurnya sangat empuk, bantalnya terlalu tebal, dan seprainya tidak terlalu menarik. Kebersihan juga menjadi masalah—terutama di kamar mandi, di mana sudut-sudutnya tampak tidak dibersihkan secara menyeluruh. Area kolam renang memiliki lingkungan yang hangat dan lembap, tetapi terdapat kotoran dan puing-puing yang terlihat di dasar kolam dan bak air panas dalam ruangan. Namun, bak air panas luar ruangan lebih terawat dan lebih menyenangkan. Salah satu bagian yang paling mengecewakan adalah layanan perawatan wajah. Meskipun masker terasa nyaman, perawatannya sangat mendasar dan tidak sesuai dengan harapan perawatan wajah lengkap, sehingga terasa terlalu mahal untuk apa yang diberikan. Makan malam biasa saja, dengan layanan yang terasa terburu-buru dan kurang ramah. Selain itu, ketika kami memilih untuk mempersingkat masa inap dan meminta pengembalian dana sebagian untuk malam kedua, permintaan tersebut ditolak. Meskipun itu adalah keputusan kami, sedikit fleksibilitas akan sangat membantu dari perspektif layanan tamu. Secara keseluruhan, saya senang kami akhirnya hanya menginap satu malam dari liburan kami. Meskipun ada beberapa hal yang menyenangkan, pengalaman tersebut tidak terasa sepadan dengan uang yang dikeluarkan, dan kemungkinan ada pilihan yang lebih baik di daerah tersebut.
Read More
Kamu sudah membaca semua review teratasnya.
Jumlah review per halaman
20
40