Sayangnya, tempat ini terlihat jauh lebih bagus di internet daripada aslinya. Foto-foto tersebut menciptakan ekspektasi tertentu, tetapi kenyataannya tidak sepenuhnya sesuai—kami merasa pengalaman keseluruhan kurang memuaskan.
Ada beberapa hal positif. Pijat Swedia sangat bagus dan benar-benar menenangkan, dan sarapan fantastis. Pelayan pagi sangat luar biasa—ramah, perhatian, dan jelas senang berada di sana, yang membuat awal hari menjadi sangat menyenangkan. Kami juga menghargai betapa cepatnya handuk mandi tambahan dibawakan saat diminta.
Meskipun demikian, sebagian besar pengalaman menginap kurang memuaskan. Hotel itu sendiri terasa cukup kuno dan sederhana, dan area spa, meskipun tidak buruk, kurang memiliki daya tarik estetika dan perhatian terhadap detail yang Anda harapkan. Beberapa tanaman tampak kurang terawat, dan suasana keseluruhan tidak terasa terlalu mewah atau menenangkan.
Kamar berukuran cukup, tetapi tidak terlalu nyaman. Kasurnya sangat empuk, bantalnya terlalu tebal, dan seprainya tidak terlalu menarik. Kebersihan juga menjadi masalah—terutama di kamar mandi, di mana sudut-sudutnya tampak tidak dibersihkan secara menyeluruh.
Area kolam renang memiliki lingkungan yang hangat dan lembap, tetapi terdapat kotoran dan puing-puing yang terlihat di dasar kolam dan bak air panas dalam ruangan. Namun, bak air panas luar ruangan lebih terawat dan lebih menyenangkan.
Salah satu bagian yang paling mengecewakan adalah layanan perawatan wajah. Meskipun masker terasa nyaman, perawatannya sangat mendasar dan tidak sesuai dengan harapan perawatan wajah lengkap, sehingga terasa terlalu mahal untuk apa yang diberikan.
Makan malam biasa saja, dengan layanan yang terasa terburu-buru dan kurang ramah. Selain itu, ketika kami memilih untuk mempersingkat masa inap dan meminta pengembalian dana sebagian untuk malam kedua, permintaan tersebut ditolak. Meskipun itu adalah keputusan kami, sedikit fleksibilitas akan sangat membantu dari perspektif layanan tamu.
Secara keseluruhan, saya senang kami akhirnya hanya menginap satu malam dari liburan kami. Meskipun ada beberapa hal yang menyenangkan, pengalaman tersebut tidak terasa sepadan dengan uang yang dikeluarkan, dan kemungkinan ada pilihan yang lebih baik di daerah tersebut.