Rating & Review Keseluruhan Hôtel Mercure Valenciennes Centre

L'hôtel est très stylé et confortable Petit déjeuner varié

J’ai toujours passé de très bons séjours dans cet hôtel, et j’en garde généralement une excellente impression. Cependant, cette fois-ci, je suis obligé de signaler un point très problématique : cela fait maintenant plus de trois semaines qu’il fait plus de 26°C dans les chambres, et l’établissement refuse de mettre en marche la climatisation. La direction explique qu’elle n’active la clim qu’à partir du mois de mai, peu importe les conditions réelles ou les nombreuses plaintes des clients. Résultat : il devient extrêmement difficile, voire impossible, de dormir correctement. C’est vraiment regrettable pour un hôtel de cette catégorie.

Récupération du garçon Fin d'études Chambres agréable Petit déjeuner toujours excellent

Je séjourne dans cette hôtel tres régulièrement plusieurs nuits par mois. L'accueil est excellent, le petit déjeuné est très bien fournis. Les chambres sont confortable et calme. Le petit bémol est le parking, il est difficile de trouver une place dans la rue. Je recommande pour tout type de voyage.

Good hotel, confortables rooms.

En plein centre de Valenciennes. RAS de particulier.

Fint hotel og meget venligt personale. Store og flotte værelser. Morgenmaden var god. Vi var heldige at få en gratis parkeringsplads lige udenfor døren, og ellers var der parkeringskælder lige rundt om hjørnet. Baren var ubemandet om aftenen, det var lidt ærgerligt.

Super hôtel dans le centre-ville de Valenciennes. Les chambres sont propres et spacieuses. Le réceptionniste du matin, Jean-Marie, est très gentil et avenant. Les produits du petit-déjeuner sont de qualités. Nous recommandons cet hôtel.

1 nuit en mai 2024 pour une halte entre la France et le Luxembourg. Chambre confortable et bon petit déjeuner. En plein centre ville avec de nombreux commerces à proximité.

Chambre classique sans plus, pas a la hauteur d'un 4 étoiles. Salle de bain très mal entretenue, calcaire, moisissures et amas de cheveux savonneux dans la baignoire... Linge (serviettes et draps)pas mal froissés, les serviettes de bain sont vraiment trop petites !! Dommage de ne pas mettre à disposition des carafe d'eau à la fontaine... On regrette également de ne pas avoir un lait pour le corps... Pour une nuit de passage ça passe mais pas plus. La gamme mercure a vraiment baissé en gamme ! Le seul + de cet hôtel est le petit dejeuner.

Een teleurstellend ontbijt buffet wat niet of nauwelijks aandacht kreeg van een of meerdere medewerkers,en de koffie is erg matig

De kamer was ruim en comfortabel, mooi ingericht en bedden van zeer goeie kwaliteit. Heerlijk geslapen! Bedienden aan de receptie zeer vriendelijk en het ontbijt was van uitzonderlijk goede kwaliteit. Zeer tevreden over het verblijf.

Les draps n’étaient pas impeccables et les lits mal faits Sinon l’hôtel est correct

Un passage rapide pour une affaire familiale Une belle chambre. Température idéale et pouvant être réglé ( dehors -4degres) La literie correcte. La douche spacieuse. Le petit déjeuner gourmand, Point discutable la télévision en fond sonore et visuel a 7 heures du matin ... Sinon très agréable séjour Le personnel très serviable.

Très belle hôtel , très propre et service très agréable, personnel de réception très sympathique ces agréables de nos jours seul point négatif ces que l’hôtel ne possède pas de parking privé pour le reste parfait

Beds are MUCH TOO HARD. They feel like sleeping on the floor. Totally unacceptable.

Saubere Unterkunft und nettes Personal

Super dejligt hotel - stort værelse en suite - gode senge. Venligt personale. Lækker morgenmad.

Two things let this stay down. The first was a leaking toilet and constant sound of running water as the flush mechanism had broken and kept me up most of the night. The second I had limited time for breakfast and when I arrived many of the food dishes were empty (bacon and scrambled eggs etc.) and the wait delayed my schedule.

Bon sejour Acceuil impeccable Petit déjeuner impeccable Chambre propre et agréable