Secara keseluruhan, saya merasa sangat nyaman menginap di Holiday Inn Express Manila Newport City. Kamar-kamarnya terawat dengan baik dan menyediakan lingkungan yang santai, yang persis seperti yang saya butuhkan selama perjalanan saya. Namun, mengingat kedekatannya dengan bandara, saya merasa pengalaman tamu akan jauh lebih baik jika hotel menawarkan layanan antar-jemput bandara gratis. Harus mengatur transportasi sendiri untuk jarak yang begitu dekat terasa seperti kesempatan yang terlewatkan untuk menambah kenyamanan.
Salah satu aspek dari masa menginap yang saya rasa agak melelahkan adalah protokol keamanan. Meskipun saya sepenuhnya menghargai bahwa pemeriksaan keamanan yang ketat di pintu masuk diterapkan untuk keselamatan dan kesejahteraan semua tamu, saya merasa prosesnya agak merepotkan setiap kali saya kembali ke gedung. Ini adalah tindakan yang meyakinkan secara prinsip, tetapi dalam praktiknya, hal itu menambah lapisan hambatan pada pengalaman yang seharusnya lancar dan menyenangkan.