Tamu yang Terhormat. Terima kasih banyak atas kata-kata baik Anda dan telah memilih Cicilia City Hotel Saigon Center untuk menginap. Kota Ho Chi Minh adalah kota yang ramai dan layak huni dengan jalan-jalan makanan yang menakjubkan, termasuk Huynh Hoa banh mi yang terkenal dan kedai-kedai kopi yang cantik. Sekali lagi terima kasih banyak, kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Vu Dinh Phuong. General Manager.

Ya, Ibu Le Thi HP Dewan Direksi Cicilia City Hotel baru saja menerima ulasan baik dari tamu yang menginap di hotel tersebut. Terima kasih banyak. Seluruh staf hotel akan tetap melayani dan menjaga tamu dengan penuh semangat dan perhatian. Semoga Anda memiliki hari yang produktif dan sukses. Salam, GM Vu Dinh Phuong

Ya, Tuan dan Nyonya Dinh. Direksi Cicilia City Hotel dengan tulus meminta maaf kepada Bapak/Ibu atas kekurangan dalam pemesanan dan pembatalan kamar dalam melayani tamu. Direksi akan bekerja sama secara serius dengan bagian Pemesanan Kamar dan Resepsionis. Dewan Direksi hotel selalu menghargai masukan pelanggan untuk meningkatkan layanan hotel. Sekali lagi, kami ingin meminta maaf atas kejadian yang tidak terduga ini. Kami berharap dapat menyambut Anda di lain waktu dengan kualitas layanan yang lebih baik. Semoga Anda senantiasa sehat dan sukses. Salam, GM Vu Dinh Phuong

Pelanggan yang terhormat, Manajemen hotel telah menerima komentar Anda. Pertama-tama, kami dengan tulus meminta maaf atas pengalaman tidak memuaskan yang Anda alami dengan kulkas, TV, dan masalah bau... Dewan Direksi dan Departemen Pemeliharaan dan Tata Graha akan segera memeriksa dan menangani masalah di atas untuk meningkatkan layanan hotel. Kami harap Anda mengerti dan berharap dapat menyambut Anda kembali di lain waktu dengan kualitas layanan yang sempurna, demi kepuasan Anda. Salam, GM Vu Dinh Phuong