Dengan menyesal saya katakan, sebenarnya saya tidak ada di hotel ini karena penerbangannya dibatalkan oleh maskapai penerbangan, tapi saya lupa memproses pembatalan pemesanan ini, saya baru menyadari hari ini 5 Januari yang merupakan waktu check out. Harap pertimbangkan bahwa saya sama sekali tidak menginap di hotel Anda dan harap dipahami bahwa kali ini tidak mungkin untuk bepergian ke sana. Saya sangat berharap pihak hotel dapat mengembalikan uang saya karena saya tidak menginap di sana. Pertimbangan Anda sangat kami hargai dan semoga sukses untuk hotel Anda di masa mendatang dan semoga suatu saat saya akan menginap di sana. Terima kasih 🙏🏻