Great staff, clean rooms.

Muy buen servicio

The room was very clean and was kept well by house cleaning throughout the week I stayed. The staff was very friendly and helpful. I would most definitely stay again.

Lovely location. I only took one Star off because the room did not have AC and the WiFi was only available in common areas.

La habitación muy limpia, el personal muy atento y cordial, el lugar super céntrico, y a buen precio!

Great a quite place to enjoy with family

Muy limpio y muy buena ubicación

Habitación espaciosa y excelente ubicación

Great place to stay and rooms are clean.

Todo en general estuvo bastante bien. En lo personal, el desayuno está bien, podrían mejorarlo si incluyeran proteína (huevo). Muy buena ubicación, al estar tan céntrico, pues el flujo de coches y ruido en general es alto, pero tienen tapa oídos en los baños para que te los pongas y duermas sin problema.

La limpieza y la ubicación está perfecta

Need more tables in the breakfast area. If staff is cleaning the room please do not leave occupied rooms open while the housekeeper is talking to the other girls

A little dirty because we found a bottle cap. A little outdated. Can slightly hear bells in morning. Location is convenient. Staff is great.

Lo mejor del lugar es que es muy céntrico. Muy limpio el cuarto y con todas las comodidades básicas. El único punto en contra es que la habitación daba a la calle justo frente a la básilica, que puede sonar muy bonito pero era extremadamente ruidoso. No estaría mal invertir en ventanas aislantes al ruido.

Excelente ubicación todo esta cerca el personal muy amable sobre todo las chicas de recepción siempre amables

Limpio, amplio y la gente muy amable

recepcion muy lenta, reserve habitacion de 1 cama y me asignaron una de 2 camas

Fantastic location, well mantained, clean, big rooms, nice basic buffet, 100% recommended

Bien limpiea

Wonderful hotel in the heart of Guanajuato, impeccable service, clean rooms, great attention to detail, and very friendly staff who were always accommodating to our needs. Highly recommend this hotel to anybody visiting Guanajuato. Furthermore we were delighted with the breakfast.