Satu-satunya kelebihan hotel ini adalah lokasinya.
Kamar-kamarnya relatif lebih besar dibandingkan dengan hotel-hotel lain di Hong Kong, dengan kulkas yang merupakan nilai tambah. Namun, pengalaman menginap secara keseluruhan mengecewakan:
• Fasilitas: Sangat mendasar—tidak ada sikat gigi, penutup kepala mandi, atau perlengkapan mandi standar lainnya. Mereka hanya menyediakan dua kantong teh, bahkan tanpa sendok untuk mengaduk. Air mineral atau gula juga tidak disediakan.
• Layanan: Stafnya memiliki kemampuan bahasa Inggris yang sangat terbatas, dan sikap mereka kasar, tidak menawarkan keramahan sama sekali.
• Fasilitas: Saluran TV terbatas pada stasiun lokal, dan pemanas tidak berfungsi dengan baik—hanya mengalirkan udara.
• Kebersihan: Karpet kamar terasa lembap dan lengket, sehingga jelas terlihat bahwa karpet tersebut tidak dibersihkan secara menyeluruh.
• Kenyamanan: Tempat tidurnya terlalu keras.
Untuk hotel dengan harga $715 per malam, ini tidak dapat diterima. Kualitas dan layanannya terasa lebih sesuai dengan hotel bujet atau hotel backpacker.