Fiendly staff, good size clean room

Very convenient location when traveling. Very Nice Hotel near the Chetumal airport.

Convenient with train transfer. Given 1 complimentary breakfast for 2 guests??? Clean nice pool on the roof.

Staff was great...

Hotel bien ubicado, cerca de buenos restaurantes y atracciones turísticas

Muy buen hotel , todo excelente!!

Les chambres étaient propres mais le matelat d’appoint (ajout d’une personne) était catastrophique et il y avait une iddur sur l’étage d’humidité très persistante sinon le reste étaient ok.

Staff was great, we had a nice stay.

El personal fue amable , el restaurante muy limpio y la comida muy buena, los cuartos muy limpios.

El cuarto tenía algunos detalles de limpieza en las sábanas, la atención del personal estuvo excelente. El área al rededor del hotel está medio fea.

Las habitaciones tienen mucha falta de mantenimiento. Cortinas, faldas de camas, esquinas de muebles, y puertas todas están con falta de mantenimiento.

El personal muy amable No me gustó la habitación y la TV no tiene canales de noticias

Basic but practical

Room was good.....location was good. Staff was good but taxi that was arranged by staff was way over priced.

Was a quick stay, all was good.

Habitacion super cómoda Desayuno delicioso Mucha tranquilidad

Staff was great! Food was great!

Room 306, toilet didn’t flush. At checkout the front desk was not even interested. They Just said sorry

Todo bien

Nos quedamos, mi esposo, mi hija y yo una semana en el hotel y todo muy tranquilo. El hotel está bien ubicado, las camaristas y los recepcionistas muy atentos, el desayuno buffet excelente y las habitación limpia y cómoda. Solo no nos gustó que la habitación no contara con refrigerador y que el piso de madera alrededor de la piscina se veía y sentía muy desgastado, hasta temiamos caernos. Como observación creo que sería conveniente que los recepcionistas aprendan inglés porque mi esposo no habla español y yo debía traducirle todo.