O que não te contam na hora de efetuar a reserva. Não tem estacionamento. Tem valet, o que é diferente de um estacionamento no local. A diferença? Uma "promessa" que trarão seu veículo em 20 minutos (sabe lá para onde levaram). Quarto era o único disponível. Sem vista, isso está tudo bem, so que não te avisaram que fica ao lado de uma central de máquinas, barulho garantido à noite. Decoração, cama, lençol, toalhas...ah, as toalhas, secas e ásperas de tão usadas. Persianas, tentar abrir e se cortar com ferrugem e lascas de madeira podre. TV? Canais chuviscos.

Hotel bem localizado, perto de tudo para ir a pé, varias lojas, shopping, café da manhã excelente, hotel em frente a praia. Fui com meus filhos e eles amaram.

Razoável, café da manhã simples e com reposição falha, funcionários aparentemente insatisfeitos, limpeza ok, falta manutenção nos quartos e nos banheiros e muito barulho da rua para dentro do quarto. Ponto positivo, ótima localização!

Quarto com excelente espaço. Tudo funcionando. Café da manhã bom e excelente localização, na melhor praia de Santos e ao lado de vários centros comerciais.

Excelente estadia, quarto muito limpo, café excelente, funcionários muito prestativos.

Quarto limpo porém os colchões são super ruim e chuveiro péssimo

Os funcionários do hotel são excelentes, prestativos e extremamente educados. Mas a estrutura do hotel está um tanto degradada, quarto com cheiro forte de mofo e banheiro pouco ventilador contribui para um estadia não muito agradável. Café da manhã bom mas poderia ter opções veganas e/ou vegetarianas. O hotel poderia passar por uma reforma para melhorar a experiência de estadia. Ótima localização.

O café da manhã foi muito bom e o atendimento ao cliente tambem! Muito obrigado!

Limpo, funcionarios atenciosos e cortezes, amigaveis. Localização excelente ,na praca das bandeiras. Cafe da manhã tudo fresco, bo e com variedade de sabores.

Por fora BELA VIOLA Por dentro PÃO BOLORENTO Hotel extremadamente mal cuidado, quartos com mobílias velhas, sujas e alguma quebradas. Cama e enxoval de péssima qualidade. Colchões totalmente fora dos padrões de conforto, velhos e mal cheirosos. Banheiros dos 2 quartos que usamos encardidos, paredes imundas com poeira nas portas e janelas q não são limpas há muito tempo. Chuveiro horrível. Café da manhã regular, trivial, comum, nada de fascinante para começar bem o dia. Equipe do hotel, prestativa. Localização perfeita….mas falta LIMPEZA ADEQUADA .

Quarto limpo, equipe de funcionários do café péssimos, café da manhã muito fraco e não saboroso. Localização boa

A localização é excelente. A estrutura do hotel está gasta, precisando de melhorias. Equipe de funcionários da limpeza foi bem prestativa. Café da manhã foi o mesmo nas duas diárias. Fiquei surpresa pela vaga de estacionamento ser pago ( não sabia, pensei q era da propriedade), foi com manobrista e valor de 40 reais a diária.

Nice historical hotel

toalhas e roupas de cama já bem gastas. Café da manhã poderia ter mais itens. Poucas tomadas mas é compreensível para um hotel de 1922. É um hotel bonito, aconchegante, localização muito boa. Foi uma experiência boa. Estacionamento meio longe do hotel, também aceitável, fica ha umas 5 quadras. Não tinha shampoo.

Tava na hora de reformar. O café da manhã é mais ou menos.

Estacionamento parceiro do hotel pago a parte fica a 3 quadras do hotel .Tivemos que carregar as malas devido a um evento na cidade.

Llegando no habían toallas y pesar que se llamó no las trajeron a tiempo de que se necesitaban. El desayuno nunca habia y no reponian lo gastado, siempre todas las mesas sucias. Vista a la playa nunca. Demasiado ruido. Y te cobran hasta la botella de agua.

Meu quarto era o mais barato, pois só ia dormir uma noite. O hotel é antigo, o quarto precisa de uma reforma e atualização, mas tudo funciona e os funcionários são muito solícitos! Além disso, o restaurante do hotel é ótimo!

ótimo café da manhã, boa limpeza, localização excelente e equipe nota 10

O banheiro podia estar mais limpo, e as toalhas podiam estar melhor lavadas. O colchão é bom e os funcionários são atenciosos!