O hotel é muito, o que deixa a desejar é não ter elevador para os quartos. Toda equipe de funcionários é muito solicita, o café da manhã sensacional, limpeza impecável.

Quando fiz a reserva, escolhi um quarto entre as fileiras da 4ª à 6ª, mas não imaginei que seria colocado na última fileira, no último quarto, lá no alto do morro. Para subir, é preciso estar bem fisicamente, pois a inclinação é bem acentuada. Como alternativa, me ofereceram um quarto em um complexo ao lado do hotel principal, com menos escadas e subida. Porém, a arquitetura é bem antiga, embora os quartos sejam funcionais. Senti-me um pouco enganado, já que esse complexo não foi mencionado no site. Ao chegar, você praticamente não tem escolha: ou aceita essas condições ou encara subir o morro várias vezes ao dia, com cerca de 60 metros (ou mais). Os quartos são bem limpos e a equipe é prestativa, mas, em alguns momentos, parece que fazem o serviço com certa má vontade, o que não me deixou confortável. O café da manhã é muito bom, nota máxima, porém é repetitivo — não espere variedade ao longo dos dias. A localização é boa.

Muito bom o problema é que as acomodações ficam distantes no meu caso lá em cima no último e com uma pessoa acima dos 65 anos mais complicado

A internet é intermitente no quarto.

Das hat mich mich nicht so gut gefallen einfach so

Vista da praia e parcial.

Infelizmente o quarto que nos colocaram estava com cheiro forte de mofo, muito carapanã e formigas. No primeiro dia foi impossível dormir devido a um cheiro horrível de queimada q entrou no quarto. Imploramos para que nos trocassem de quarto, mas a primeira tentativa foi negada, mas na segunda tentativa um funcionário nos alocou para um apartamento melhor. A única coisa boa do hotel é o seu Daniel do restaurante, sempre algo astral, brincalhão, prestativo, nota 1000. O restante dos funcionários todos com cara fechada, o rapaz que entrega a toalha todo tempo parece com raiva…Ahh sem contar q a toalha de praia é alugada por 2 reais .

Ótimo

Quarto péssimo, éramos em 4 e o quarto quádruplo fica no último “andar”. Embora não seja de andar tem escadas e rampas para ir aos quartos de 400 em diante e é bem cansativo para subir. Se tiver dificuldade de locomoção vai ser ainda mais difícil. Embora tenham o carrinho de golf em 6 dias só o usamos 2 vezes, e na primeira vez fomos super mal atendidos por pedir para nos levarem no carrinho, isso que estávamos com criança. , e o condutor ainda não parou no quarto e sim em um lance de escada para baixo. Colchão péssimo é velho,. Enxoval né velho, manchado. Na cama de casal colocaram coberta de solteir. Pedimos para trocar de quarto porque, além de tudo o quarto fica perto do muro final do hotel e do outro lado é alguma balada que dê quarta a domingo tem festas e shows até 23hrs, mas como est estávamos com criança, que inclusive é autista, atrapalhou bastante, uma vez que ela dorme por volta de 20hrs. Mas não nos trocaram de quarto pq todos os quádruplos são os 600, rentes ao muro. O café da manhã é sempre o mesmo, ficamos 6 dias e não teve nenhuma variedade. É Ok. Nada demais. Já a academia, péssima, ar condicionado não funciona e muito velha. Até tem um equipamento novo, mas devido ao calor não dá para aproveitar. O atendimento deixa a desejar.

na recepção os atendente não foram cordiais parece trabalhar insatisfeito em fim não sabe dizer seja bem vindo e volte sempre enfim não foram cordiais ok deixou a desejar

Antigo porém muito bem conservado. Ideal para famílias

O quarto precisa de reforma , vista pra praia nao muito visivel , o hotel precisa explicar que os quartos vc tem subir ladeiras para chegar . As frutas do cafe eram sempre as mesmas e sem opção para pessoas intolerantes a lactose

Great Ponta Negra Beach location near Morro do Careca. Beautifully landscaped grounds, two swimming pools, with mature mango, Caju, Jambu fruit trees and tropical flowers. Uppermost chalets require a vigorous uphill walk. Excellent views of the ocean and Morro do Careca. Good restaurant, breakfast, helpful staff!

Quarto Velho com varias coisas quebradas. Colocaram a gente no quarto 616 que era mais longe da recepção, muita ladeira com escadas. A Manutenção foi 2 vezes no quarto e a descarga não funcionava desde a entrada, tínhamos que usar banheiro perto da piscina, o receptionista Marcelo da noite nos atendeu muito mal, pois queríamos um quarto com pelo menos a descarga funcionando, ele nos mudou para outro quarto tao ruim quanto o outro, com parede quebrada, lencois manchados parecidos com sangue. armario Velho torto. E no dia seguinte falei com o recepcionista Johny, muito atencioso nos mudou para um quarto com armarios mais novos e mais perto da recepção. Ele que mereceu a estrela.

Tudo perfeito !!!

o hotel é muito bom! bem organizado, equipe muito simpática. voltaria outras vezes.

Lugar incrível! Serviços , pessoal , localização, proximidade com ponto turístico! Foi uma viagem perfeita !

Quarto maravilhoso, decoração clean, arejado, limpo.

O hotel possui uma excelente estrutura! Pontos a serem destacados: Café da manhã com opções diversas, funcionários super educados.

Adore a localização. Atendimento ótimo e café da manhã excelente