Freundliches Personal. Zimmergrösse gut. Betten etwas weich. Wellnessbereich sehr sauber.

The hotel is nicely located a little outside of the town of Davos and while a shuttle service is offered, we took our own car, that allowed us to reach the slopes conveniently in just a few minutes. The hotel is very nice, the rooms are spacious and come with a balcony and a great view. The Spa area is very nice, clean and we very much enjoyed it. The dinner at the restaurant la Muña on the 10th floor was amazing and so was the staff/service. Kosta was fantastic. The hotel's staff and services otherwise were not good. It took them long to bring our bags to the room and we waited for about 1h until breakfast arrived to our room the next day. Particularly negative was the check-in experience with Agiliki. She clearly crossed a line in the way she was commenting on my girlfriends nationality for instance and her tone overall was far from polite and welcoming.

Great staff - very professional, formally dressed, and kind to their Canadian tourists. Makes me want to pick up my entire life and move to Davos lol.

Schönes Hotel für Skiferien. Frühstück war lecker, leider am Morgen warteschlange da zu viele Gäste und zu wenig Platz. Wenig Personal welches Deutsch spricht. Zimmerreinigung könnte besser sein.

Top

Perfekt

Super Aussicht!

Preis-/Leistungsverhältnis ist schlecht. Bei Ankunft im Hotelzimmer waren benutzte Tassen und Löffel unserer Vorgänger bereitgestellt. Das ist für ein 5*-Hotel völlig inakzeptabel. Nach Reklamation wurden zwar neue Tassen und Löffel gebracht, die Entschuldigung sowohl vom Housekeeping als auch Rezeption war für ein Hotel dieser Klasse ebenfalls sehr schwach, es wurde keinerlei Entgegenkommen gezeigt, was für einen derartigen Fehler angemessen gewesen wäre. Das sind Basics die in jedem 3*-Hotel funktionieren. Abendessen und Frühstück war super vor allem der sehr professionelle Service der dortigen Kellner. Spa-Bereich ist okay. Alles in allem würden wir nicht wiederkommen, da das Preis-/Leistungsverhältnis nicht passt.

This hotel is the worst hotel I ever seen About cleaning the rooms they Didn’t change the towels and didn’t change the garbage even the sheets And everyday they don’t clean the cups and glasses The floor is dirty Never come back When I pay for five stars hotel it should be worth it

Très bon séjour, bel hôtel moderne, belle chambre, spacieuse et beau design moderne et montagnes, superbe spa et top resto.

Wonderful hotel with an incredible restaurant: Atelier VERT, you need to check it out!

friendly staff, impeccable nature and surrounding

Excellent Stay. best Kidsclub experience for my daughter

Bautiful architecture, large rooms and teraces with great vews. Furniture getting tired, rooms and corridors not cleaned regularly, the same dirt was there on the floors for the whole week of our stay. Breakfast not up to standard, but evening meals in La Muna and Sapori were fine. Outdoor pool was great. Staff very helpful, Lena from kids club took fantastic care of our doggy taking him for long walks everyday.

Super good !

Wir waren jetzt drei Nächte im Alpen Gold in Davos und das Hotel an sich ist natürlich top. Sehr schöne Zimmer, sehr geräumig, hochwertig Materialien, schönes, grosses Bad. Wir hatten kein Frühstück gebucht und nur Kuchen und Drinks konsumiert. Der Kuchen war erstklassig und originell. ABER Bei einem Fünf Sterne Hotel in dieser Preisklasse darf es auch an den Kleinigkeiten nicht hapern. Im Sauna und Wellnessbereich gab es keine Dusch und Haarwaschmittel. Auch standen keine Nüsse oder Obst zur Erfrischung bereit. Der Ruheraum war kalt in der Optik und in der Temperatur. Ich wurde ermahnt, keine Handtücher aus dem Sauna bereich mit aufs Zimmer zu nehmen. Ich sollte mit nassen Haaren durchs Hotel laufen. Nach kleiner Diskussion wurde die Zimmernummer aufgeschrieben, damit wir ja keine Handtücher klauen. Wenn man den Morgen Service auf dem Zimmer, wegen „ do not disturb“ verpasst hat, kann es passieren, dass das Zimmer bis abends nicht gemacht ist. Laut Aussage der Rezeption, wird der Tages Serviice von morgens bis abends um 17:30 Uhr gemacht. Wenn man vom Skifahren kommt oder vom wandern, möchte man am Nachmittag ein schönes sauberes Zimmer haben. Also, wenn man nicht schnell genug aus dem Zimmer ist, hat man erst mal Pech gehabt. Der Skikeller hat für mich auch eher das Niveau von einem Hostel und nicht das eines Fünfsternehotel. Kleinigkeiten machen es dann am Ende aus, ob man ein Hotel noch mal bucht. Das Personal an der Rezeption und vom Transfer waren sehr bemüht und freund

Toller 5*Bettcomfort, traumhaftes Panorama. Erstklassiger Service, Shuttle Taxi zum Bshnhof

Need to have more dinning options

The hotel tried to charge me twice for my stay. They also haven’t released my deposit 2 weeks after my stay. Highly dont recommend.

Schönes 5 Sterne Hotel in Davos freundliche Bedienung und schnelles einchecken.