Halo, Terima kasih atas masukan Anda. Pihak hotel ingin berbagi informasi dan detail lebih lanjut dengan Anda sebagai berikut: 1. Alamat hotel adalah 416/2 atau nomor lama 414 (Belakang) sehingga Anda dapat memahami bahwa hotel ini terletak di gang. Meskipun mobil tidak dapat mencapai hotel, jaraknya hanya sekitar 10 meter berjalan kaki dari jalan utama. 2. Di semua situs web pemesanan, jika suatu fasilitas tidak ditampilkan - berarti hotel tersebut tidak memiliki fasilitas tersebut. Oleh karena itu, Anda dapat melihat bahwa LeBlanc Saigon Hotel sama sekali tidak memiliki simbol lift. Beginilah cara kerja situs pemesanan daring. 3. Setelah memeriksa sistem, pihak hotel mengonfirmasi bahwa tipe kamar sepenuhnya tepat untuk Anda - pencahayaan di dalam kamar berbeda dari yang sebenarnya Anda rasakan karena foto diambil saat semua tirai ditarik untuk menerima sinar matahari dan diambil saat cuaca cerah. Jadi selama menginap, untuk mendapatkan cahaya seperti pada gambar, Anda perlu membuka tirai agar cahaya masuk. Pada saat yang sama, pencahayaan juga akan bergantung pada hari cerah dan hari berawan karena hujan. 4. Karena kami tidak menerima umpan balik mengenai keran air di kamar yang bocor, pihak hotel tidak dapat segera mengatasi ketidaknyamanan ini untuk Anda. Terima kasih banyak, LeBlanc Saigon

Halo, Terima kasih telah berbagi pengalaman terperinci Anda menginap di LeBlanc Saigon Hotel, Kami berharap dapat melayani Anda lagi di masa mendatang. Terima kasih, Thinh Nguyen Manajer penjualan dan pemasaran

Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih banyak atas masukan berharga Anda. Saya ingin mengklarifikasi bahwa pemuda yang Anda sebutkan, yang Anda anggap sebagai anggota staf kami, bukanlah bagian dari tim kami. Saya dapat mengonfirmasi bahwa, di LeBlanc Saigon, kami tidak memiliki anggota staf laki-laki sejak saat itu hingga sekarang. Mungkin saja Anda salah mengira teman staf kami sebagai karyawan. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi saya. Salam hormat, Thinh Nguyen. Manajer Penjualan dan Pemasaran

Halo, Terima kasih atas tanggapan Anda. Mohon maaf sebesar-besarnya atas masalah kebocoran AC selama Anda menginap. Karena kebocoran air AC terjadi pada malam hari dan staf teknis hotel mengalami keadaan darurat dan tidak dapat hadir pada malam itu, sehingga tidak dapat menyelesaikan masalah tersebut. Selain itu, pihak hotel ingin menginformasikan lebih lanjut mengenai waktu tunggu check-in di hotel. Pada saat dia tiba untuk check-in, resepsionis sedang membantu tamu lain di meja depan. Oleh karena itu, staf tidak dapat langsung melakukan check-in tetapi perlu menyelesaikan dukungan untuk tamu tersebut sesuai dengan prinsip antrian secara berurutan. Kami berharap atas pengertian Anda. Terima kasih, Thinh.Nguyen Manajer Penjualan dan Pemasaran

Halo, Terima kasih telah berbagi kenangan Anda di LeBlanc Sasigon. Saya berharap Anda sukses dalam studi dan karir Anda. Terima kasih banyak, Thinh.Nguyen Manajer Penjualan dan Pemasaran