Rating & Review Keseluruhan Riverside Hanoi Hotel

Staf yang ramah, dukungan yang antusias. Hotel ini berada di lokasi yang strategis. Tampilan terbuka.

Aplikasinya sangat buruk, saya memesan kamar pada malam tanggal 12 tetapi buku mengizinkan saya untuk check-in pada tanggal 12, sedangkan saya ingin menyewa kamar pada tanggal 13.

mọi thứ đều tốt ngoại trừ 1 số món ăn sáng nhanh hết quá và cái tivi đã quá cũ, còn lại hài lòng, nhất là thái độ phục vụ

Nhân viên thân thiện, nhẹ nhàng. Phòng sạch sẽ, cảm giác ấm cúng, an toàn cho trẻ nhỏ. Có ăn sáng buffet nên linh hoạt chọn món theo sở thích của mình.

Thật sự không có gì chê, giá tốt có kèm buffet sáng (dù ít món), phục vụ tốt. Nếu ra Hà Nội mình sẽ ở lại đây Chỉ có cái wifi là rớt lên rớt xuống

Vách mỏng, các phòng bên cạnh đóng mở cửa, nói chuyện, di chuyển đồ đạc cả đêm khuya đều nghe rõ mồn một. Giường có vẻ là kiểu giường lò xo hay sao nhưng nằm đau lưng với khó chịu, không ngủ tốt được. Còn lại phòng ốc, không gian ổn, đáp ứng các tiêu chuẩn một khách sạn cơ bản nên có, hỗ trợ sắp xếp phòng đúng như request. Nhân viên thái độ tốt, hỗ trợ khách đầy đủ. Vị trí tiện lợi, dễ di chuyển.

Harga kamar bagus, kamar bersih, lokasi nyaman. Resepsionis ramah. Satu hal yang kurang memuaskan adalah peredaman suaranya agak buruk. Selebihnya saya rasa baik-baik saja

Kualitas kamarnya bagus tapi satpamnya terlalu cuek, tangganya tinggi, kaki ibu saya lemah, 2 kopernya lumayan besar dan berat tapi sesampainya di hotel saya melihat stafnya hanya duduk disana sambil menatap, setidaknya saya harus Mengangguk untuk menyapa, tidak ada salam atau bantuan, hotel bintang 4 harus melatih kembali stafnya

ok hotel bersih dan staf yang baik

Kamar tidak memiliki sauna dan sekat seperti yang ditunjukkan pada ilustrasi dan informasi yang diposting Layanan buruk (Permintaan perbaikan kamar mandi- ganti kamar- tidak tersedia). Informasi dari resepsionis- sedikit pengertian Benar-benar tidak puas 😡