Pasokan air terputus sejak tadi malam, dan bahkan sekarang, lewat jam 9 pagi, masih mati. Saya tidak bisa mandi, menggunakan toilet, atau melakukan hal lain. Ini berarti saya belum bisa keluar sejak pagi tadi. Tadi malam, resepsionis mengatakan bahwa karena musim ramai baru-baru ini, area Kota Tua mengalami pemadaman air. Saya tidak tahu apakah itu benar, tetapi meskipun benar, hotel ini sangat lalai, gagal memberikan peringatan apa pun kepada tamu. Para tamu harus terus-menerus menelepon untuk menanyakan situasi tersebut, dan mereka tidak proaktif memberi tahu kami tentang situasi tersebut. Ini benar-benar penipuan, tidak bertanggung jawab, dan tidak profesional! Ini adalah pertama kalinya saya menemukan hotel seperti ini di Hanoi.