Keseluruhan pengalaman menginap kami di hari Ayah menyenangkan. Kami disambut dengan baik. Proses check-in lancar dan kami ditingkatkan gratis (terima kasih kepada Jas dari front office). Meskipun ukuran kamarnya sama dengan yang kami pesan, yang menonjol mungkin adalah pemandangannya karena kami ditempatkan di kamar di lantai atas yang menghadap ke lampu kota, sangat bagus di malam hari. Ada sepiring buah (apel) sebagai fasilitas selamat datang dan yang paling saya sukai adalah kamar dan fasilitas di seluruh hotel bersih. Fasilitas di dalam kamar termasuk mesin kopi, pemanas air, pengaturan mini bar, sofa mini dan kursi kantor, toilet keren dengan bathtub dengan perlengkapan mandi berkualitas dan toilet bowl berteknologi tinggi serupa di Jepang *wink*. Water heaternya juga bagus, apalagi buat yang susah mandi air dingin, pas saya coba ganti handle showernya, sudah sesuai dengan suhu yang diinginkan yey. Sebab di hotel lain pemanasnya biasanya tidak menyesuaikan dengan suhu yang dibutuhkan. Sarapan prasmanannya enak, hanya saja kami tidak terlalu menikmatinya karena salah satu anak saya muntah setelah makan di sana. (tidak begitu tahu kenapa) Ada beberapa pilihan tapi rasanya oke, tidak ada yang mewah. Bagian terbaik dari kunjungan kami adalah kolam renang air panasnya. Anak-anak saya menyukainya dan ukuran kolam mereka cukup besar. Saya senang mereka juga menyediakan perlengkapan renang untuk anak-anak. Kami benar-benar bersenang-senang berenang dan saya mencoba jacuzzi dengan cepat tetapi menurut saya itu bukan untuk saya. Mereka juga memiliki sauna dan gym (tidak ada waktu untuk memeriksanya). Dilihat dari fasilitas yang kami coba, tempatnya bersih banget, nyaman, dan cocok untuk semua traveller. Yang ingin saya soroti adalah meskipun saya sudah memiliki semua ini, saya merasa masih ada yang kurang. Pelayanannya terasa hambar. Saya merasa orang-orangnya (meskipun tidak semua orang) kurang memiliki keramahtamahan. Tidak semua orang tersenyum dan saya tidak tahu bagaimana menjelaskannya tapi ini jelas merupakan sesuatu yang bisa mereka tingkatkan.

Ini yang kesekian kalinya kami tetapi mereka tidak pernah gagal dalam memberikan kami layanan yang baik, benar-benar seperti rumah kedua.

Saya selalu pergi ke hotel! Ini adalah ketiga kalinya saya di sini dan selalu memiliki pengalaman menginap yang sangat menyenangkan! Terima kasih marcopolo. Pasti akan kembali.

Pengalaman luar biasa hebat! Staf sangat membantu dan kamarnya besar. Pasti akan menginap disini lagi di rencana kedepannya 🤩.

Staf hotel yang sangat akomodatif. Mereka akan membantu Anda dalam apa pun yang Anda butuhkan. Tempat itu sempurna dan sakit pasti kembali ke tempat ini!

We had a blast! From check-in to check out, everyone was very helpful. Will definitely go back.:)

Roofdeck barnya luar biasa, semuanya tampak dekat — mal, dan tempat gimik di mana Anda juga bisa hang out dengan teman-teman. Kolam renang hanya dapat menampung 2 jadi itu mengecewakan, tetapi lebih dari apa pun, saya menikmati masa tinggal saya.

luar biasa dalam semua aspek! tidak ada kerumitan ... tidak ada masalah ... benar-benar pengalaman hotel bintang 5 ... nilai untuk uang! kami pasti akan kembali ... 👍👍👍🌟🌟🌟

Saya & suami saya memiliki pengalaman menginap yang fantastis 😍 2 jempol untuk hotel ini👍👍Layanan yang sangat baik, fasilitas yang luar biasa ... melebihi harapan kami😊Kami pasti akan segera kembali dengan anak-anak kami❤️Terima kasih!

Kami benar-benar bersenang-senang! Ini sempurna untuk keluarga yang memiliki staycation. Hotel ini juga ramah dengan PWD. 😊 Dua jempol! 👍🏻👍🏻

Kami telah tinggal di beberapa hotel Marco Polo di Asia Tenggara tetapi sejauh ini adalah hotel Marco Polo terburuk. 1. Mereka tidak dapat menemukan pemesanan kami. 2. Memberi kami upgrade kamar tetapi saklar lampu tidak berfungsi di kamar yang mereka sediakan 3. Tidak ada bantuan bagasi yang disediakan. 4. Diberitahu bahwa kita dapat merokok di lantai 45, tetapi penjaga di sana memberi kami pandangan Naik dan Turun, dan mengatakan bahwa kami mengenakan sandal. Berkinstocks adalah sandal sekarang? Sangat. 5. Sarapan menyebar tidak begitu luas dibandingkan dengan hotel-hotel Marco Polo lainnya - champorado kering - longanisa hambar - tidak ada air tersedia 6. Kami secara khusus menginstruksikan pada hari berikutnya bahwa ketika mereka membuat kamar, mereka mengganti seprai, karena ada noda di bed cover bahkan sebelum kami memeriksa 1 malam tapi terlalu lelah untuk mengeluh. Ketika kami kembali di kamar ketika kami keluar hari ke-2, lembaran yang sama! 7. Tempat parkir terbatas, dan mereka akan mengatakan Anda tidak punya pilihan selain mendapatkan layanan valet mereka. Saya skeptis karena kami memiliki banyak barang berharga di dalam mobil. Tapi kemudian mereka memberi Anda pilihan. 8. Saya orang Filipina, dan saya pikir mereka memperlakukan bangsa lain dengan lebih baik.

Kami telah menikmati staycation kami! Terima kasih

Hotel yang bagus untuk tetap sangat nyaman. Layanan bagus dan sarapan sangat lezat

Kami bersenang-senang tinggal di hotel. Staf benar-benar hebat dan sangat memperhatikan kebutuhan kita. Mereka sangat baik dan hormat. Putri saya menemukan teman baru di Cucina. 😊

Itu adalah pengalaman yang tak terlupakan untuk merayakan ulang tahun putri saya di sini di MarcoPolo, mereka juga memberikan hadiah kejutan kecil! Kami pasti akan tinggal di sini lagi segera!

Garis-garis panjang pada saat check in dan check out. Antrian panjang di lift, Anda perlu mentransfer lift pergi ke lobi ke Lantai Dasar ke kamar dan ke parkir. Sarapan bahkan tidak teratur dan pilihan makanan tidak ok. Parkir juga merupakan masalah. Anda bahkan harus membayar layanan pelayan bahkan jika Anda seorang tamu.

Seluruh tinggal luar biasa. Tentunya kita akan kembali :)

hotel ini sangat bersih & nyaman! .. stafnya sangat membantu! .. saya ingin tinggal di sini lagi! ..

Sejauh ini, ini adalah hotel terbaik yang pernah saya pesan. Biarkan saya menyebutkan alasannya. * staf sopan, akomodatif, dan menawan. * kamarnya wow. * tempat tidur dan bantal sangat nyaman. * fasilitasnya luar biasa. * di atas segalanya, yang membuat hatiku senang adalah ini: selama pemesanan, aku meminta satu batang mawar untuk temanku yang akan tinggal bersamaku. (Ini seperti token ulang tahun untuknya.) setelah check out, agenda terakhir (* tapi jelas bukan yang paling tidak!) dari staf yang menghadiri saya adalah membiarkan saya memanggil teman saya untuk datang ke area resepsionis. Jadi saya memanggilnya dan membawanya ke staf. Di sana, mereka menyambutnya dengan selamat ulang tahun dan menyerahkannya sebuah kantong kertas dengan beruang teddy polo lucu. Itu sangat manis dari mereka! 💕 kami sangat senang sekali dengan gerakan mereka. 😍 Saya pasti akan kembali ke sini. 😊

Staf hotel yang sangat baik dan ramah, kamar yang bersih dan sangat cepat ketika kami meminta hal-hal seperti perlengkapan mandi tambahan dan kursi tinggi untuk bayi kami.