Le personnel était toujours très gentil et serviable. L'infirmier de l'hôtel est même venu nous aider lorsque mon fils s'est blessé. Pour les éléments que j'ai moins aimé, je trouvais qu'il n'y avait pas beaucoup de choix dans le buffet du petit déjeuner et la piscine pour enfant était un peu sale.

Ne mérite pas du tout ses étoiles vraiment médiocre très cher pour rien

La chambre était très bien et le personnel agréable. Merci beaucoup

Doesn’t worth the price. Air con not working!!! Wi-Fi signal not working properly !!! Selling rooms with pool view without any view at all small high windows behind a wall built in sofa!!!!

Hotel bien situé permettant de faire l’essentiel à pied. Établissement vieillissant qui manque d’entretien. Personnel peu accueillant, mais qui reste professionnel. Chambres spacieuses mais bruyantes et très mal insonorisées. Prises descellées, porte de la salle de bains qui ne ferme pas, climatisation hors service (début avril)… Petit déjeuner correct, mais rien d’exceptionnel.

Inventar etwas in die Jahre gekommen. Unterdurchschnittliche Frühstück.

Overall it was a good experience. The best thing about the hotel was the staff. From reception, to porters, to cleaners, to restaurant staff, everyone were very nice, polite and helpful. We asked for our rooms to be cleaned a couple of times during our 1 week stay, they only cleaned the floors and basic surface clean of toilet. The shampoo and body wash bottles were empty on our arrival and was never refilled, despite asking a number of times. Bed sheets were tidied up but not changed during our stay. NOT GOOD. The hotel itself is in need of a serious upgrade. The restaurant, same food every morning. Gets boring after a couple of days. They definitely need a different breakfast and dinner menues at least twice a week.

Nous avons pris en tout compris mais la demi-pension est suffisante car le restaurant principal ne propose pas assez de variété. Les cocktails sont préparés à l’avance. Le thé à la menthe est ok

Très mauvaise expérience

Très jolie endroit, chambre et piscine top le personnel est adorable

Location staff and everything is good. Property not bad but needs renovation

Horrible semaine, beaucoup de vols par les femmes de ménage (argent, sac, bijoux) moi même j’en ai été victime et on me dit que c’est de ma faute et que je pouvais appeler la police, que eux était protéger. C’est honteux. De plus elles se permettent de rentrer de bon matin sans frapper à la porte, parler fort, sont au téléphone et aucune excuse de leur part. Je n’ai jamais vu un hôtel aussi peu professionnel et accueillant. Heureusement que l’équipe d’animation ont se côté humain sinon cet hôtel est vraiment nul. Je ne remettrai jamais les pieds là-bas

Meget skuffende oplevelse, hvis man er på forretningsrejse. Højt spillet musik hver aften til kl. 23 gør det svært at få ro og hvile. Morgenmadsbuffeten er desuden meget simpel og ikke noget særligt. Ikke anbefalelsesværdigt for dem, der har brug for et roligt sted at bo.

The hotel is nice but the rooms need renovation and the Air condition is weak and does not cool the room. The minibar in the room is empty, no complementary coffee, tea or water in the room. The staff is helpful and kind.

Lovely relaxing stay food good pleasant staff I was only English person travelled on my own staff made me very welcome

Breakfast could do with something different daily its same everyday bit boring balcony room could be better toilet room has bad sliding door

4 fois à cet hotel personnel toujours aussi accueillant.Emplacement très stratégique.

Très bon acceuil chambre impeccable

I have stayed here 6 times now and never failed to disappoint. Although i would reccomend chsnging the bathroom doors from sliding doors to normal doors

Une semaine a Marrakesh en famille , l’hotel est idealement placé a proximite de tout Les piscines et toboggan sont parfaites Les massages avec Rama aussi merci Peut etre faire mieux sur les repas all in mais sinon ideal pour passer une belle semaine