Pelayanan stafnya bagus, saya datang lebih awal dan pihak hotel mendukung check-in 1 jam lebih awal. Saya pergi ke Hanoi saat musim hujan, dan pihak hotel meminjamkan saya payung agar saya tetap bisa menikmati Hanoi.
Langit-langit kamar hotel agak rendah, jadi terasa agak pengap. Untungnya ada jendela sehingga udaranya lebih sejuk.
Sarankan pihak hotel untuk mencuci bantal persegi kecil di tempat tidur, atau biarkan saja :D