Staf yang sangat baik dan membantu dan layanan hebat! Saya sangat menghargai gerakan sederhana mereka, seperti memberikan koin cokelat gratis yang digantung dengan catatan lucu di kenop pintu setiap hari, menyajikan minuman setiap kali kami menunggu taksi di lobi, memberi tahu kami beberapa tip/trik dan tempat yang direkomendasikan, bahkan mereka memberi kami sekantong makanan ringan setelah check out sebelum meninggalkan hotel :) Kamarnya bersih, pemanas air berfungsi dengan baik, dan mereka memiliki semprotan bidet toilet. Saya berharap sarapan mereka lebih bervariasi, seperti ayam, ikan, dan daging sapi untuk makanan gurih daripada semua daging babi untuk tiga makanan gurih. Sebagai seorang muslim, saya tidak bisa makan makanan prasmanan yang gurih karena masalah ini. Tapi saya suka pho mereka! Sebagai orang Asia, pho daging sapi mereka jauh lebih enak dengan rasa yang lebih kuat daripada pho turis terkenal di dekat hotel kami. Karena ada banyak hotel murah di daerah ini namun mencurigakan dan scammy, saya merekomendasikan hotel ini untuk pelancong pertama kali. Pasti akan memesan hotel ini lagi jika suatu saat saya kembali ke Hanoi :)