Tamu yang Terhormat: Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda. Kami mengapresiasi keramahan, keramahan, dan bantuan staf resepsionis dan layanan kamar kami. Kami juga senang Anda menikmati kamar asrama dan kamar pribadi kami, lokasi kami yang strategis, serta fasilitas yang ditawarkan hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Terima kasih!

Kepada Yth. Ibu V***u, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pendapat Anda tentang pengalaman menginap di hotel ini. Mengenai masalah parkir, segera setelah Anda tiba, resepsionis **memberikan arahan yang antusias dan langsung, tidak hanya berdiri di sana tetapi juga berkeliling area untuk membantu Anda menentukan lokasi parkir yang tepat sesuai peraturan. Setelah Anda menyetujui rencana yang diinstruksikan, prosedur check-in akan dilakukan. Jika Anda merasa tidak nyaman atau tidak puas, pihak hotel selalu siap membantu Anda untuk membatalkan reservasi pada saat itu juga. Mengenai air minum, pihak hotel telah menyiapkan air mineral di minibar dengan harga yang tercantum dengan jelas. Resepsionis juga selalu siap membantu Anda jika Anda memiliki kebutuhan tambahan. Kami mohon maaf jika pengalaman ini tidak memenuhi harapan Anda. Pihak hotel ingin mencatat masukan Anda untuk terus meningkatkan layanan, dan berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. **Salam hormat,**

"Terima kasih banyak atas pujiannya! Senang mengetahui Anda menikmati masa menginap dan mendapatkan pengalaman yang luar biasa. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi!"

Pelanggan yang terhormat, Pertama-tama, kami ingin meminta maaf dengan tulus karena pengalaman Anda kali ini tidak seperti yang diharapkan. Kami mohon maaf karena masalah kedap suara dan kebisingan dari petugas kebersihan telah memengaruhi kenyamanan Anda. Kami telah mencatat masukan Anda dan akan segera bekerja sama dengan departemen tata graha untuk memperbaiki proses kerja, terutama untuk membatasi kebisingan dan menjaga ketenangan tamu selama mereka menginap. Hotel selalu menghargai kepercayaan dan kunjungan kembali Anda. Kami berharap kami akan mempunyai kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik di lain waktu. Salam,