El personal muy amable atentos, el desayuno estubo rico. La alfombra de la habitación estaban un poquito sucia. Pero lo que en verdad no estubo agradable fue el sonido de un sensor de la habitación que estubo sonando 30 minutos muy fuerte parecía algún tipo de alarma todo lo demás estubo muy bien

Una habitación ruidosa, sucia, un servicio básico, me tardaron en atender. La televisión se tenía que prender y apagar sin control remoto. La zona donde está ubicado el hotel, no es la más amigable. Si está en el centro y por ende no se ve tan seguro. La llave de la habitación tiene un llavero muy grande difícil de transportar.

Muy buena opción si lo que requieren es solo pasar la noche para la cita de la visa o similar, el CAS se encuentra a solo 3 cuadras y es muy fácil llegar caminando. El único inconveniente que tuve fue que el AC de la habitación no enfriaba y tiraba agua.

El baño siempre olía mal. El desayuno incluido iniciaba a las 8 pero nunca estaba listo a esa hora.

Excelente ubicación del hotel, la habitación estaba limpia con lo básico. Aunque pensaría que estuviera mejor El colchón estaba deformado. El desayuno estuvo rico pero con una porción pequeña

La zona es bastante céntrica, es muy fácil llegar por metro, el personal fue atento y te incluía el desayuno, estuvo bastante bien para el costo

Todo iba muy bien ya que fueron accesibles con el chek-in los chicos que nos recibieron muy atentos, el lugar está limpio, aparentemente, porque ya cuando nos tocó dormir en nuestras camas había chinches, una de mis hijas sufrió mucho de las picaduras, el desayuno muy simple, lo reserve porque la ubicación era muy bueno para el evento al que íbamos, y fue solo una mocha, pero la verdad no me volvería a hospedar ahí por el detalle de las camas, además los colchones ya están muy deteriorados.

Pésima atención del personal te tratan como si te estuvieran haciendo un favor, hay dos personas en recepción y solo pueden atender un huésped a la vez, entonces para que tener dos personas? Instalaciones limpias y cómodas pero si se sienten algo viejas, les falta elevador. Otro punto en contra usar aún llave física unida a un pedazo gigantesco de plástico, en pleno año 2026. Además de cobrar depósito por los controles. Me sentí más como si me estuviera quedando en un motel

The room sheets where not fresh clean and shower towels too. Room was a little bit dusted. Convenient around down town Monterrey.

Limpio y ordenado, estacionamiento amplio.

Excelente atención de parte del personal al realizar check in un incoveninte solamente con el personal encargada del desayuno muy prepotente y cero tolerante se molestó por qué junte 3 mesas ya que eramos un grupo 9 persona y nos pidió que al terminar las colocaríamos como estaban fue algo que no me pareció

Habitación limpia

Habitación limpia y buena ubicación

Muy buena atencion del personal

There was a machine that made a lot of noise, starting at 5 am and ending at 10 pm that never stopped and cut our sleep every day

Facil

Habitación austera pero limpia, con agua caliente, y personal amable, nos permitieron realizar antes el check-in, y nos ayudaron muchísimo con eso, desayuno incluido.

Muy limpio y muy amables en todo momento

Mui comodo el lugar

Very good location in downtown Monterrey Enough if you just need sleep