Ini adalah hotel terburuk yang pernah ada! Saya dan keluarga saya seharusnya bersenang-senang selama malam tahun baru, tetapi hotel ini membuat kami sakit kepala. Kami total 4 tamu dan kami memesan suite dengan satu kamar tidur (kamar 305) dan kamar standar (1003), keduanya dengan sarapan berlapis. 1) perlengkapan mandi: tidak ada perlengkapan mandi yang disediakan di kamar standar, di atas itu, hanya ada satu set perlengkapan mandi yang disediakan di kamar. Serius? Apakah kita seharusnya berbagi sikat gigi yang sama? 2) kamar standar adalah kamar merokok. Kami tidak pernah tinggal di kamar karena bau dan hanya tinggal di kamar sampai kami melihat kembang api dan 2 dari kami mencoba untuk tidur di kamar standar dan 2 lainnya kembali ke kamar. Ya ampun, itu benar-benar membuat kami sakit kepala karena baunya. Kami kemudian memutuskan untuk tidur di sofa suite dan meninggalkan kamar sekarang! Mengerikan! 3) layanan pelanggan: ibuku turun untuk melihat apakah kami dapat meminta kamar lain, resepsionis memintanya untuk meningkatkan kamarnya !!! Serius ?! Bisakah Anda jujur pada semua pemasaran Anda sehingga pelanggan tidak akan tertipu pada iklan Anda. 4) peralatan: benar-benar ketinggalan jaman! Saya mengetik umpan balik ini sambil berbaring di 2 kursi yang terhubung dan ibu saya berbaring di sofa. Hei, saya sudah memiliki akomodasi sebelumnya untuk berbagai jenis hotel di metro manila dari bintang 2 hingga bintang 5 tetapi sejauh ini, ini adalah yang terburuk di antara yang terburuk! "selamat" tahun baru (ya, dengan penuh sarkasme) sunting: sarapan: sarapan sampai pukul 10 pagi kami tidak akan turun pada pukul 8 pagi dan pergi ke luar hotel di kafe terdekat (cameo cafe) untuk makan sarapan yang aneh, coba tebak, kami hanya punya 2 pilihan tersisa, omelet dan hamsilog? Apa-apaan itu?!? Di tahun baru ya? Tidak akan lagi. Tidak pernah memesan ke hotelnya!