Every thing was lovely and clean, the Nespresso machine was a dream come true! With no air-conditioning, I had to open the windows (it was a very warm week), and so I heard the people on the street all night long. So sleep wasn't great! Also, there were broken light fixtures, and there wasn't staff on site in the evening, so when are key card all of a sudden stopped working, they did fix it, but it took a phone call and a little bit of waiting. Staff was extremely nice and helpful, they just aren't on-site. Won't stay here again, but only because I need someplace quiet with air-conditioning.

Very nice Staff, nice garden and room! Sentralt! Kan anbefales!

Online incheckning och ingen personal på plats. Helt fantastiskt läge och nära till flera parkeringshus.

Dårlig frokost med tanke på pris. Hotellet var generelt slitt og burde kanskje vært oppgradert. Men helt ok.

Yes

The room had nice upper end perks like high end toiletries but lacked in other ways, namely: the wooden floor did not look clean, the sloped ceiling leaked when it rained, the soap dispenser didn’t fully function and the aircon made a loud and disruptive pumping noise every few minutes when in use. I also did not enjoy the iPad-only, people-free check in, which led to feelings of a cold welcome to Maastricht.

Huone oli erittäin hieno ja viehättävä. Harmillisesti jääkaappi tai turvalokero eivät olleet toimintakunnossa.

Sehr gute Lage. Parkplatz nur in Tiefgarage-teuer. Zimmer(1) nicht gut und zudem sehr hellhörig. Frühstück ok, Personal ok.

De locatie van dit hotel is perfect. Nog geen minuut van het Vrijthof en alles op loopafstand. Boutique hotel zoals het hoort. Unieke lokatie in een prachtig oud pand. Ontzettend vriendelijk personeel, schone en ruime kamer. Heerlijk ontbijt waar je op verzoek een vers bereid eitje krijgt.

Dit is geen 3,5/4 sterren. Her was vies, schimmel en ranzig. Alles gaat digitaal er is geen receptie dus je kan niemand aanspreken. Bij ontbijt deed afzuigkap het niet dus alles stonk naar gebakken spek en brood en croissants waren een dag oud (terwijl er een AH op loop afstand was)

…

Geen personeel gezien, inchecken ging niet eenvoudig. Ik heb 3x moeten bellen voor ik in mijn kamer kon komen. De locatie was top, midden in het centrum. Op eerste gezien een leuke kamer maar de staat was erbarmelijk. Overal schimmel, slecht onderhouden. Absoluut geen 4sterren boutique hotel , eerder een 2 sterren. Zou dit hotel niet aanraden.

Er was veel schimmel in de badkamer, lamp die van de muur afhangt zonder ledlamp er in en ook veel vlekken en vegen op de muur. Ik zou daarom ook graag een klacht willen indienen (kamer 23)

De kamer zelf had wat mankementen en een hele kleine tv, verder netjes en schoon! Plus punten : mooi en authentiek, en erg goed ontbijt, vriendelijk personeel, na genoeg in het centrum! Goed parkeren in de garages nabij. Voor herhaling vatbaar

Het check-in system is een ramp. het werkt niet, geeft verkeerde codes, geen QR. de email met check gegevens werkte niet. Ik kon geen nieuwe code aanvragen. heb twee keer moeten bellen voor assistentie om het hotel en mijn kamer in te kunnen. De e-key werkte maar een keer. Dus de tweede keer dat we het hotel in wilde, deed de sleutel het niet. Weer moeten bellen en wachten op een nieuwe sleutel. volgende morgen werkte het uitscheck systeem niet. We mochten weg zonder uit te checken, dat zou iemand van het hotel doen. Is dat gebeurd? Daarnaast, mijn maan was verkeerd, de kamer te warm en te lawaaierig. Een drama. Uitzonderlijk slechte services. Ga er niet naar toe, genoeg andere hotels die normale check in en uit hebben.

Voor de kamer met een vuile vloer en bescheiden faciliteiten hebben wij wel de hoofdprijs moeten betalen. De ligging is goed in het centrum, maar dat jan geen excuus zijn voor de veel te hoge prijs. Parkeergelegenheid is er niet of ook kostbaar.

The hotel 'has seen better days '. At breakfast time on September 26 no staff/breakfast was available even 10 minutes after the scheduled time of 08:00.The check in procedure is online and rather complicated.

Loved this property. The breakfast and staff were wonderful. They accommodated mom with a main level room. The beds were comfortable. We could eat outside in the garden. They do need to change the window in the bathroom. It wouldn’t close or open and there was mold in the bathroom. The tub was very slippery and needed a grab handle.

Beautiful and convenient property in the center of Maastricht. Check in procedure is a little different. No front desk. All online and access via smartphone.

.