Layanan sangat buruk, Penerimaan hotel tidak sopan, menunjukkan sikap benci kepada pelanggan, bahasa Inggris yang buruk, tidak mendukung saat tamu membutuhkannya, bahkan pasta gigi mengharuskan pelanggan untuk membeli. Barang-barang yang diperlukan seperti pasta gigi, pisau cukur tidak tersedia, menginap 4 malam tetapi kamar dibersihkan hanya sekali. Sangat buruk.